Description de la mission
1. Traitement préventif des impayés de loyer
2. Travail en collaboration avec équipe du service contentieux ( rédacteur ctx/ conseillère sociale/ Service territoire)
3. Mise en place des actions de relance journalières des locataires en impayé : traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS,
4. Gestion dossiers de surendettement
5. Décision de passer les dossiers en judiciaire
6. Préparation des instances partenariales ( CPIL, CCAPEX...) en externe + représentation d'ANTIN RESIDENCES
7. Traitement des factures liées à l'activité + mise à jour du logiciel de recouvrement ( PIC)
8. Gestion des factures
Profil
De formation bac BTS ou équivalant type professions immobilières/juridique et expérience significative dans le recouvrement des impayés où expériences tâches administratives et grande aisance relationnelle+++
Qualité de lexpression écrite et orale
Bonne connaissance des procédures civiles en option, avec ou sans expérience dans le social mais aptitudes à analyser des situations de précarité, à évaluer un budget, empathie mesurée, très bonne organisation indispensable, rigueur et autonomie
Bonnes capacités rédactionnelles, maitrise des outils informatiques ( pack office )
Fourchette de salaire
25-30 k
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