L'engagement de Pilou envers la mode transcende les générations. Que vous soyez jeune ou jeune de cœur, les boutiques offrent une collection complète pour hommes et femmes, avec des pièces qui évoluent avec vous. Des classiques intemporels aux tendances contemporaines, Pilou vous accompagne à chaque étape de votre vie, avec des vêtements qui reflètent votre personnalité unique.
Vos Missions en Tant que Store Manager chez Pilou
En tant que Store Manager au sein des boutiques Pilou à Grenoble, vous serez au cœur de l'expérience client et responsable de la performance de votre équipe. Vos missions principales seront les suivantes :
Accueil client : Offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client, en incarnant les valeurs de la marque.
Management du floor et de l'équipe : Encadrer, motiver et former votre équipe pour garantir un service client irréprochable et atteindre les objectifs de vente.
Participation active aux besoins de réassorts et à l'assortiment produit : Veiller à la disponibilité des produits et à l'adéquation de l'offre avec les attentes des clients.
Suivi et réalisation du CA : Analyser les indicateurs de performance, mettre en place des actions correctives et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
Fidélisation : Développer et entretenir une relation de confiance avec les clients, en les fidélisant grâce à un service personnalisé et attentionné.
Merchandising et implantations : Mettre en valeur les produits et créer une ambiance attractive en magasin, en respectant les guidelines de la marque.
Encaissement : Gérer les opérations d'encaissement de manière efficace et sécurisée.
Installation et animation des vitrines : Créer des vitrines attractives et originales, en mettant en scène les collections et en attirant l'attention des passants.
Le Profil Idéal pour ce Poste
Pilou recherche un(e) Store Manager passionné(e) par la mode, doté(e) d'un excellent sens du relationnel et d'une forte orientation client.
Le profil idéal est le suivant :
Vous êtes fort(e) d'une expérience réussie dans le domaine du Commerce de détail.
Vous justifiez d'une expérience significative en tant que Store Manager dans le domaine du prêt à porter et de l'accessoire.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre dynamisme et votre capacité à mettre en œuvre et délivrer des résultats.
Vous avez un sens poussé de l'analyse des indices de ventes et savez mettre en œuvre des plans d'actions afin de les faire évoluer.
Vous avez un sens très poussé de l'accueil et êtes capable de fédérer votre équipe et de fidéliser vos clients. Une très forte orientation client est indispensable.
Vous êtes capable de travailler de manière indépendante et avez le sens de l'organisation.
Vous êtes reconnu(e) pour être un(e) véritable ambassadeur ( ambassadrice ) des piliers de la marque.
Vous faites preuve de réactivité, et êtes force de proposition en ayant un esprit d'initiative.
Vous démontrez de fortes compétences en merchandising.
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