Receptioniste de nuit h/f

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste est idéal pour les personnes ayant un excellent sens du service client et souhaitant évoluer dans le secteur de l'hôtellerie.
Le salaire prévu pour ce poste est de 12.08€ de l'heure, majoration des heures de nuit, et prime de panier repas ainsi que différents avantages liés au groupe Accor et à la société Value State Hotels.
Responsabilités
* Accueillir les visiteurs et les clients avec courtoisie et professionnalisme
* Gérer les réservations, les enregistrements et les départs des clients
* Répondre aux demandes des clients par téléphone ou en personne
* Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
* Assurer la gestion du standard téléphonique et des communications internes
* Effectuer des tâches administratives liées à la réception
* Veiller à la sécurité des lieux durant votre service
* Mettre en place le petit déjeuner de l'hôtel
* Assurer les ventes du bar
Profil recherché
* Expérience préalable en hôtellerie ou dans un rôle similaire est un atout
* Excellentes compétences en service client et en communication
* Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* Maîtrise d'au moins deux langues, dont le français et l'anglais (bilingue) ; d'autres langues sont un plus
* Capacité à travailler de manière autonome durant la nuit
* Sens de l'organisation et rigueur dans le travail
Si vous êtes une personne dynamique, polyvalente et passionnée par le service client, rejoignez notre équipe pour contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos clients.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2¿041,52€ par mois
Horaires:
* Travail de nuit
Rémunération supplémentaire:
* Prime annuelle
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel