Chargé de Recouvrement Amiable H/F, Grand Seine
Description de la mission
1. Gérer un portefeuille de dossiers de recouvrement amiable.
2. Mettre en œuvre tous les moyens pour réintégrer dans l’encours sain les dossiers impayés des prêts et aides aux personnes physiques :
o Analyser la situation financière des clients, appliquer la procédure appropriée.
o Mettre en place les plans d’apurement des créances et assurer le suivi des remboursements selon l’échéancier défini.
o Assurer les actes de gestion relevant d’un dossier débiteur.
o Orienter le débiteur vers les aides financières lui permettant d’assainir sa situation financière.
o Proposer les passages au contentieux si nécessaire.
3. Assurer, directement ou par le biais d’une société spécialisée, le recouvrement des créances relatives aux produits d’Action Logement :
* Analyser le dossier en impayés dans le respect de la réglementation, des délais et procédures internes.
* Définir et mettre en œuvre l’action appropriée pour obtenir le recouvrement.
* Initier et suivre les demandes d’enquêtes auprès des prestataires agréés ou référencés.
1. Mettre à jour le dossier sur le logiciel métier.
2. Proposer des passages en pertes et passer les pertes dans le cadre de sa délégation.
De formation Bac +2, avec au moins 1 an d’expérience dans des fonctions similaires.
Expérience significative dans le crédit à la consommation et le crédit immobilier.
Bonne capacité de négociation et connaissances en relation B to C.
Organisé, rigoureux, discret, avec un bon relationnel.
Autonome tout en étant capable de travailler en équipe.
Poste à pourvoir immédiatement.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, n’hésitez pas à nous rejoindre.
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