CONTEXTE et MISSIONS :
Network Solutions Factory est une entreprise multiculturelle toujours à la recherche de nouveaux talents !
Vous intégrerez l’équipe OSS/IT et participerez au bon fonctionnement des outils et services utilisés au quotidien par les équipes internes.
Vous aurez la charge de :
•Assurer en priorité le support des systèmes OSS (Huawei, Nokia), le suivi des incidents et l’assistance opérationnelle.
•Assurer le support utilisateur des collaborateurs, ainsi que le support opérationnel et la maintenance des outils.
•Contribuer à l’évolution, la maintenance et le support du réseau IT de l’entreprise (Active Directory, DNS, DHCP, VoIP, etc.).
•Maintenir en condition opérationnelle les outils IT existants.
•Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures (documentation Confluence).
Ce poste est polyvalent et permet de monter progressivement en compétences sur des environnements variés (IT, OSS, télécom, supervision).
ASTREINTES
Ce poste comportera à terme la réalisation d’astreintes, mises en place une fois que vous serez pleinement opérationnel. Les astreintes sont organisées selon un planning établi à l’avance :
•1 semaine toutes les 3 semaines
•Le soir et le week-end
•En télétravail
Une rémunération supplémentaire est associée aux périodes d’astreintes ainsi qu’au temps d’intervention éventuel.
LE PROFIL IDEAL :
Vous êtes de formation BAC+3 en Informatique ou Télécom et vous justifiez d’une expérience de minimum 2 ans dans le secteur des systèmes IT & OSS.
Un profil junior motivé, curieux et prêt à apprendre sera pleinement accompagné dans sa montée en compétences.
Les compétences humaines et techniques attendues sont les suivantes :
•Très bon esprit d’équipe et bon relationnel.
•À l’aise avec le support utilisateur et le contact avec les équipes internes.
•Envie de progresser, d’apprendre et de gagner en autonomie.
•Connaissances en systèmes télécom (Huawei, Nokia, Ericsson).
•Administration Linux.
•Connaissances de base appréciées en Docker, Kubernetes, GitHub.
•Connaissances de base du réseaux IP.
•Connaissances de base appréciées en outils de supervision (LibreNMS, Federos).
•Anglais technique obligatoire (écrit et parlé), utilisé au quotidien.
•La maîtrise de l’espagnol serait un plus.
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :
✓Un poste en CDI – statut CADRE,
✓Une rémunération attractive basée sur votre profil et votre expérience.
Et de nombreux autres avantages :
-Titres Restaurants pris en charge à 60% par l’employeur à hauteur de 11€
-Une Prime Vacances Annuelle ;
-Une mutuelle famille prise en charge à hauteur de 75% par l’employeur ;
-La mise à disposition d’une surcomplémentaire de santé ;
-Une participation aux bénéfices et dispositif d’épargne salariale ;
-Une ambiance de travail conviviale : Challenge entreprise, Petit déjeuner mensuel, Gazette interne, Panier de fruit, Café et Thé gratuit, etc.
-Indemnité de transport et forfait mobilité durable ;
-Possibilité de télétravail (+ indemnité compensatrice) jusqu’à 3 jours par semaine ;
-Environnement de travail international ;
-6 RTT par an.
QUI SOMMES NOUS ?
Network Solutions Factory est le premier centre international d’opérations et d’exploitation de réseaux de téléphonie mobile implanté en France.
Initialement créée pour internaliser les activités d’ingénierie et d’exploitation du réseau mobile Salt (ex-Orange Suisse), Network Solutions Factory s'installe à Lyon en juillet 2015.
Depuis 2018, nous intervenons pour les réseaux fixes et mobiles de Salt et dans le monde entier pour Eir (Irlande), epic Chypre, epic Malte, Monaco Télécom, Lifecell Ukraine et le groupe Millicom.
Network Solutions Factory est une société en pleine expansion. Nous employons aujourd’hui environ 150 collaborateurs dans les domaines radio, transmission, OSS, supervision.
Nous travaillons avec les principaux fournisseurs du marché des télécoms mobiles (Nokia, Hua, Ericsson, ZTE) pour le déploiement des dernières technologies mobiles 4G/5G.
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