À la recherche d’une alternance pour la rentrée 2026 ? Envie de participer chaque jour à des missions porteuses de sens ? Rejoins la CNAM !
Agir ensemble, protéger chacun !
Rejoindre la Caisse nationale de l’Assurance Maladie, c’est intégrer une organisation qui œuvre pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés, avec des valeurs de solidarité et d’engagement.
Participez à la performance et la qualité d'un système d'information de tout premier plan en France, voire en Europe : 60 millions de bénéficiaires, + de 1 500 informaticiens, 1 milliard de feuilles de soin électroniques par an, 80 000 utilisateurs, le site Ameli est le 3ᵉ site internet de service public consulté avec des téléservices pour les assurés, les professionnels de santé et les entreprises, une capacité de stockage des données de plus de 500 To…
Ta direction :
Au cœur du système de santé, la Caisse Nationale d'Assurance Maladie (CNAM) définit les politiques de gestion du risque (Maladie/Maternité/Accident du Travail) de manière à améliorer l'efficacité et la qualité du système de soins, et maîtriser l'évolution des dépenses de santé. Elle pilote un réseau d'organismes (notamment les Caisses Primaires d'Assurance Maladie (CPAM) chargé de les mettre en œuvre.
Le site de Lyon héberge 180 collaborateurs et des prestataires.
Basé à Villeurbanne (métro Charpennes), vous serez rattaché à la responsable administrative du site de Lyon qui est rattachée au Département d'Administration des sites déconcentrés (DASD) au sein de la Direction de la Gestion des Moyens et de l'Environnement de Travail (DGMET).
Tes missions :
Grâce à un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l’apprentissage, tu participeras avec les membres de l’équipe à la gestion administrative du site de Lyon :
- Service aux utilisateurs : répondre aux demandes courantes en fournitures et consommables, donner les droits sur le contrôle d’accès, orienter les visiteurs et prestataires ;
- Gestion des dysfonctionnements du site : prendre en compte les problématiques rencontrées par les collaborateurs (problèmes de température, d’éclairage, badge …) et leur apporter une réponse concrète ;
- Suivi des marchés de prestations de services (nettoyage, gardiennage, nuisibles…) : participation aux réunions, contrôle ménage, suivi des actions en cours et des axes d’amélioration ;
- Inventaire : contribuer à l’étiquetage et aux opérations d’inventaire physique une fois par an et suivi/analyse des écarts ;
- Contribuer à l’élaboration, au suivi de nos procédures internes et documents en matière de Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI) ;
- Participer à la logistique et à la mise en œuvre des événements locaux (recherche de devis…) ou d’actions de sensibilisation en matière de RSO (Responsabilité Sociétale des Organisations).
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