En charge d'un secteur géographique défini, votre rôle sera la gestion de la relation avec les clients allemands. A ce titre vos missions seront les suivantes : - Gestion des commandes de A à Z : saisie, vérification, contrôle, suivi - Gestion des litiges et réclamations clients - Entretien de la relation clients et fidélisation : informations, renseignements Attention déplacements mensuels à prévoir : poste 3 semaines télétravail / 1 semaine sur site obligatoire ! Personne germanophone OBLIGATOIRE ! Base hebdomadaire 35h modulable plage horaire entre 7h-18h Différentes primes attractives
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