Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission URGENT, nous recherchons pour notre client, leader français de la billetterie et du contrôle d'accès pour les piscines et les parcs aquatiques et le partenaire privilégié des patinoires, stades, parcs de loisirs, musées et espaces culturels un(e) conseiller(e) support clients / Technicien(ne) support clients informatique et technique pour intervenir par téléphone et télémaintenance auprès de nos clients dans le cadre de leurs demandes d'assistance pour l'utilisation des logiciels et matériels de la société. Vous serez amené(e) à guider l'utilisateur ou prendre le contrôle du système à distance, avec un seul objectif en tête : La satisfaction du client. Vos capacités d'analyse vous permettent de diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique, matériel ou logiciel. Vous évoluerez au sein d'une équipe soudée qui vous formera aux spécificités de notre activité. * Contrat de travail sur base hebdomadaire de 38h, avec possibilité de périodes d'astreinte ponctuelles (primes d'astreinte). * Poste en présentiel : Nancy Sud - zone d'activité du Breuil à Messein * Salaire selon expérience. * Poste en TT avec possibilité d'embauche par la suite Rythme de travail : * Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 1 950 € - 2 250 € par mois Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : * Entreprise bénéficiant d'une bonne ambiance. * Possibilités de périodes d'astreinte ponctuelles. * Primes d'astreinte, mutuelle. * 10% d'indemnités de fin de mission * 10% de prime de congés payés * Demandes d'acompte en 24h * Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an * Tous vos services dans une application * Accès rapide à tous vos documents sur notre application * Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation Profil recherché * Vous serez le premier interlocuteur de l'utilisateur, vous avez le sens de l'écoute et du contact, vous êtes à l'aise avec l'environnement informatique. * Des connaissances informatiques seraient un plus : base de données Mysql, Access, Windev. * Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, * Expérience : Au moins 1 an Certificats requis * Permis B. Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous. Elle offre aux travailleurs intérimaires un accès simple et instantané à un grand choix de missions, mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des missions qui donne du sens au mérite individuel. En rupture avec les pratiques du marché, IZIWORK offre une approche " Worker Centric » pour attirer, valoriser et retenir les travailleurs les plus fiables et compétents. Pour les entreprises clientes, cela se traduit par un recrutement plus fiable, mais aussi plus réactif et plus économique. Lancée en septembre 2018, IZIWORK est devenue en quelques mois leader digital de l'intérim en France avec plus de 1 000 000 iziworkers inscrits, et plus de 35 000 postes pourvus sur l'app. L'équipe compte aujourd'hui 250 personnes et 50 en Italie. Cette hypercroissance permet à tous nos collaborateurs d'avoir un champ de responsabilités très large et qui évolue rapidement.
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