Responsable suivi bénéficiaires et partenaires, directeur de projets h/f

Informations générales Organisme de rattachement Direction Interministérielle du Numérique (DINUM) Référence 2026-2305384 Date de début de diffusion 08/06/2026 Date de parution 08/06/2026 Date de fin de diffusion 22/06/2026 Localisation Paris Date limite de candidature 22/06/2026 Employeur La Direction interministérielle du numérique (DINUM) Le département opérateur (OPI) Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie A (cadre) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Numérique - Directrice / Directeur de projets SI Statut du poste Vacant Intitulé du poste Responsable suivi bénéficiaires et partenaires, Directeur de projets H/F Descriptif de l'employeur La Direction interministérielle du numérique (DINUM) est placée sous l'autorité conjointe du Premier ministre et du ministre de l’action publique, de la fonction publique et de la simplification. Elle définit la stratégie relative à la transformation numérique de l’État et coordonne sa mise en oeuvre. Rejoindre la DINUM, c'est prendre part à un collectif de près de 250 agents réunis autour d'une même ambition : le numérique au service de l'efficacité de l'action publique. Elle promeut l’innovation numérique comme levier de transformation du service public et des méthodes et outils de travail des agents publics. Elle veille à ce que les systèmes d’information et le développement du numérique concourent à l’amélioration de la qualité, l’efficacité et la fiabilité des services rendus dans un objectif de simplification des relations entre les usagers et les administrations de l’État, et entre celles-ci et les autres autorités administratives. Descriptif du service Au sein de la DINUM, Le département opérateur (OPI) est un collectif de près de 50 personnes opère et diffuse des produits numériques de confiance (FranceConnect, ProConnect, LaSuite, Data.gouv, Démarches Numériques, RDV service public, etc.) au service des administrations, des agents publics et des citoyens. Dans le cadre de son initiative d'OPICloud, le département OPI construit une plateforme d'hébergement afin de permettre l’interopérabilité et la mutualisation entre les solutions Cloud internes (Cloud Pi, Nubo) et les Clouds commerciaux certifiés SecNumCloud, en s’appuyant sur des standards ouverts et des solutions open‑source, notamment utilisés par nos homologues européens. Description du poste Organiser le suivi des bénéficiaires d'OPICloud • Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et d'évolutions au profit des bénéficiaires • Définir, déployer et maintenir un tableau de bord de suivi de l'activité OPI Cloud (KPI, SLA, indicateurs d’usage) •Accompagner les bénéficiaires dans la phase de cadrage, de mise en oeuvre et de montée en charge • Garantir la satisfaction des bénéficiaires en assurant la traçabilité des demandes et le suivi des incidents jusqu'à résolution • Mettre en place les moyens de communication et de suivi des incidents aux bénéficiaires • Porte-voix des bénéficiaires au sein des réunions de l'équipe Développer le portefeuille de bénéficiaires • Identifier, prospecter et qualifier de nouveaux bénéficiaires (à la fois à l'intérieur de la DINUM, d'autres ministères et administrations) • Élaborer des argumentaires de l'offre et les présentations de l'offre Piloter la relation avec les fournisseurs Cloud • Gérer le suivi des commandes et des livrables contractuels • Contrôler la consommation des ressources (CPU, stockage, réseau) et veiller à la conformité aux engagements contractuels • Mettre en place des alertes tarifaires, négocier les prix le cas échéant et assurer la veille de l'évolution des offres fournisseurs Suivre la consommation financière des ressources Cloud • Vérifier les rapports mensuels de dépenses par bénéficiaire et par projet • Vérifier la cohérence entre le budget alloué, la consommation réelle et les besoins exprimés • Proposer des actions d’optimisation (arrêt de ressources inutilisées, réservations) Participer à la priorisation des tâches en fonction des besoins des bénéficiaires Rattaché au chef de la mission OPI Cloud, vous travaillerez en étroite collaboration avec les ingénieurs DevOps qui assurent l'accompagnement technique des bénéficiaires et pourront fournir les données pour le FinOPS. Vous participerez à la vie de l'équipe (organisation de journée d'équipe, animation des rituels) ainsi le suivi financier et administratif du produit OPICloud. Descriptif du profil recherché Savoir‑faire : • Pilotage de projets transverse et gestion de portefeuille de bénéficiaires • Élaboration et suivi d’indicateurs de performance (KPI, SLA) • Négociation et rédaction de convention • Analyse financière et optimisation des coûts Cloud (FinOPS) • Maîtrise des outils de reporting et de visualisation de données • Connaissance approfondie des modèles de tarification Cloud et des exigences SecNumCloud Savoir‑être : • Communication et aisance relationnelle • Travail en équipe et capacité à fédérer autour d’objectifs communs • Adaptabilité et réactivité face aux évolutions rapides du secteur numérique • Rigueur, sens de l’organisation et autonomie • Esprit d’initiative et capacité à proposer des solutions innovantes Informations complémentaires Télétravail possible Oui Localisation du poste Europe, France, Île-de-France, Paris (75) Géolocalisation du poste 20 avenue de Ségur 75007 Paris Lieu d'affectation (sans géolocalisation) 20 Avenue de Ségur 75007 Paris Critères candidat Niveau d'études / Diplôme Niveau 7 Master/diplômes équivalents Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Date de vacance de l'emploi 05/07/2026