À propos de nous
L'université Polytechnique Hauts-de-France accueille près de 13 000 étudiants et favorise la fertilisation croisée entre les sciences, les technologies, les humanités et propose des cursus pluridisciplinaires.
Aujourd’hui, l’établissement propose plus de 160 formations réparties au sein de trois établissements composants :
- l’Institut National des Sciences Appliquées Hauts-de-France (INSA HdF)
- l’Institut Universitaire de Technologie (IUT)
- l’Institut Sociétés et Humanités (ISH)
- l'Institut des Transversalités, du Sport et de la Santé (IT2S)
La recherche à l’Université Polytechnique Hauts-de-France se déploie sur 5 campus (Mont Houy, les Tertiales, Cambrai, Maubeuge, Arenberg) et se développe au sein de 8 laboratoires.
Mission
Mission principale :
La nature des activités du poste proposé nécessite le recrutement d’un agent qui a une forte appétence pour concevoir, impulser et accompagner une démarche de la qualité au sein des services de l’Etablissement.
Afin de satisfaire l’ensemble des parties prenantes (étudiants, personnel, organismes extérieurs), le/la responsable du management de la qualité doit s’assurer de l'amélioration des processus opérationnels, de support, de soutien, et de pilotage, en étant naturellement au contact des directions des services et des composantes. Cette action permanente s’inscrit dans la démarche d’amélioration continue souhaitée par le grand établissement.
Pour y parvenir il/elle pourra compter sur un réseau de référents qualité, dont l’animation lui est réservé.
Outre le suivi régulier portant sur l’ensemble des actions intégrées dans le système de management de la qualité,
Le/la responsable du management de la qualité veillera au maintien ou à la détention de labels ou certifications dont les priorités ont été définies par le grand établissement.
(QUALIOPI – QUALICERT/ISO 9001/LABEL BEF/DDRS/HS4R/SP)
Missions ou activités spécifiques liées au poste :
Le/La responsable du management de la qualité travaille sous l’autorité du responsable de la Cellule d’Aide au pilotage, en étroite collaboration avec l’équipe du service (7 personnes).
Evaluer le système qualité :
* Planifier, organiser et réaliser des audits qualité internes et/ou externes
* Recenser et évaluer des pratiques et procédures
* Gestion du recueil des fiches de procédures
Mettre en place un plan d’action conformément aux objectifs définis :
* Formaliser
* Mettre en œuvre
* Assurer la cohérence
Communiquer et Former:
* Assurer une communication sur la politique et la démarche qualité
* Animer des formations à la qualité
Conduire les démarches qualités:
* Conduire l’analyse et résoudre des problèmes liés au périmètre
* Contrôler l’efficacité des actions correctives proposées
* Piloter le système de management de la qualité
* Réaliser une veille normative
Conduire les démarches qualités:
* Conduire l’analyse et résoudre des problèmes liés au périmètre
* Contrôler l’efficacité des actions correctives proposées
* Piloter le système de management de la qualité
* Réaliser une veille normative
* Suivre la pérennité des labels de certification
* Suivre la pérennité des labels de certification
Profil
Connaissances :
Organisation et fonctionnement de l'enseignement supérieur et de la recherche
Techniques de management et d’Audit
Evaluation des risques
Normalisation et certification
Compétences opérationnelles :
Construire et faire vivre un dispositif qualité
Rédiger la documentation pour les utilisateurs
Assurer une veille normative
Apporter des conseils
Pouvoir être un soutien dans la prise de décision
Compétences comportementales :
Capacité de conceptualisation
Rigueur / Fiabilité / Réactivité
Travail en équipe
Qualités diplomatiques et relationnelles
Diplôme, formation ou expérience requise :
Formation et expérience professionnelle :
Formation ou diplôme de l’enseignement supérieur de type Master dans le domaine
Une solide expérience professionnelle sur des activités de contrôle qualité, de management de la qualité serait un plus
CDD d'un an renouvelable/Possibilité de CDIsation
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