- Accueillir et orienter les clients au sein de l'agence - En fonction de leurs attentes, les conseiller et leur proposer les produits et services bancaires adaptés - Les accompagner dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance - Prendre en charge progressivement les opérations bancaires courantes (retrait, virement, remise des moyens de paiement) - Fixer, si besoin, des rendez-vous avec leur conseiller, et y participer.
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