Coordinateur applicatif h/f

CONTEXTE

Rejoindre Ramsay Santé, c'est intégrer le leader européen de l'offre globale de soins, un Groupe présent dans 5 pays, fort de 40 000 collaborateurs et près de 10 000 praticiens.
Chaque année, nous prenons soin de plus de 13 millions de patients grâce à un modèle de soins complet, innovant et humain.

Entreprise à Mission, nous avançons avec une ambition claire : Améliorer la santé en innovant constamment.

La clinique des Cèdres, située près de Toulouse, a une capacité d'accueil de 603 lits et places dont 303 lits en Médecine-Chirurgie, 125 en Santé Mentale et 135 en Soins de Suite et Réadaptation. La Clinique des Cèdres est l'une des plus grandes clinique d'Europe incluant des spécialités de notoriété régionale et nationale (important pôle de neuroscience avec de la neurochirurgie, la neurologie et la neuroradiologie interventionnelle, elle a également le plus important centre de chirurgie bariatrique de France).

MISSION

Contexte et rôle
Le Coordinateur Applicatif est l'interface clé entre la direction, le siège et les utilisateurs. Référent privilégié sur les applications métier, il/elle garantit le traitement et l'accompagnement des besoins, demandes, problématiques métier et projets applicatifs, en collaboration étroite avec les référents métiers et les équipes IT.

Missions principales

Planification et déploiement
Participer à l'élaboration et au pilotage des plans d'action pour le déploiement des applications
Veiller au respect des délais et des objectifs

Support et accompagnement
Accompagner les utilisateurs dans l'exploitation quotidienne des applications
Fournir un support technique/fonctionnel et prioriser les demandes d'évolution
Promouvoir et structurer les process de support DSI

Amélioration continue
Contribuer à l'optimisation des outils/applications et des services délivrés
Harmoniser les pratiques et analyser les demandes d'évolution

Collaboration et communication
Participer aux réunions métiers, recueillir les besoins utilisateurs
Assurer la cohérence et l'efficacité des solutions avec les équipes IT

Conseil, formation, documentation
Conseiller sur les bonnes pratiques, accompagner et former les référents métiers
Rédiger et maintenir les documentations (guides de paramétrage, guides utilisateurs)

Gestion des comptes utilisateurs
Créer, suivre et auditer la gestion des comptes utilisateurs pour garantir la sécurité des accès

Veille et conformité
Assurer une veille fonctionnelle/réglementaire et participer à la conformité des applications
Culture projet et coordination
Diffuser la culture projet SI, animer ou coordonner l'action des référents applicatifs IT des 3 cliniques du pôle Toulouse

Profil

Profil recherché
3 à 5 ans d'expérience requis
Familier avec le secteur de la santé et la prise en charge de patients.

Compétences techniques
Bonne maîtrise des applications métiers, cartographie applicative et interfaces
Capacité à prioriser, analyser, synthétiser et structurer l'information
Connaissance du fonctionnement dégradé des applications
Maîtrise des enjeux liés à la sécurité des données et à la gestion des tickets

Compétences organisationnelles
Connaissance des établissements de santé, de leurs processus et organisation
Sens de la rigueur, de la responsabilité, loyauté
Vision stratégique, maîtrise de la chefferie de projet, animation de formation

Compétences relationnelles
Partenaire de confiance, force de proposition
Diplomatie, clarté, sens de la pédagogie
Animation d'ateliers, réunions, prise de parole en public

Formation académique
Numérique / Gestion projet IT

Rattachement : Directeur de pôle

Rémunération : 30 000 à 35 000€ brut annuel

Candidature
Adressez CV et lettre de motivation à @.**