Fondée en 2019 par trois amis passionnés de voyages, SUPERNOVA, et NATURE POUR TOUS, œuvrent main dans la main depuis 18 ans à enrichir la vie de nombreux vacanciers. SUPERNOVA se spécialise dans l'organisation de vacances adaptées pour adultes en situation de handicap mental et/ou psychique et la commercialisation de colonies de vacances pour enfants de 6 à 17 ans. NATURE POUR TOUS complète ce tableau avec ses propres colonies pour enfants. AU total ce sont 3500 jeunes et 1600 adultes en situation de handicap qui partent en vacances avec notre organisation.
Type de contrat : Alternance (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation)
Présentation de l'entreprise : SUPERNOVA est un acteur reconnu dans l’organisation de séjours adaptés et de colonies de vacances. Nous proposons des expériences uniques et sécurisées aux enfants, adolescents et adultes en situation de handicap mental. Dans le cadre de notre développement commercial, nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique et motivé(e).
Vos Missions :
Sous la supervision du Responsable commercial, vous aurez en charge :
Prospection et Développement Commercial :
* Prospecter et démarcher des Comités Sociaux et Économiques (CSE) afin de présenter nos offres de séjours en colonies de vacances
* Participer à l'élaboration de propositions commerciales.
* Assurer le suivi et la fidélisation des prospects.
Support à la Conseillère Voyages :
* Aider à gérer les inscriptions et réservations clients.
* Suivre les dossiers clients et participer à la satisfaction client.
* Assurer le suivi administratif des ventes (documents, confirmations, relances).
Communication et Relation Client :
* Participer ponctuellement aux actions de communication (réseaux sociaux, newsletters).
* Aider à la gestion des demandes et au suivi personnalisé des clients.
Profil recherché :
* Formation commerciale ou tourisme Bac +2 à Bac +3 (BTS, Bachelor, Licence).
* Bon relationnel et sens commercial développé.
* Rigueur, autonomie et capacité d'organisation.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM).
Conditions :
* Rémunération selon grille légale de l’alternance
* Tickets restaurants
* Prise en charge à 50% des frais de transport en commun
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