Chef de projet des systèmes d'informations h/f

Description du poste


Nous recherchons un Chef de projet des Systèmes d'Information (SI) au sein de notre Business Unit Infrastructure Numérique et Electrique (BU INE).

En tant que Chef de projet des Systèmes d'Information, vous êtes un intermédiaire entre les métiers et les équipes de la Direction des Systèmes d'Information (DSI).

Vous pilotez la mise en œuvre de la stratégie SI de la BU INE et êtes garant du budget associé.

Vous prenez en charge la rédaction des spécifications fonctionnelles, l’administration des solutions métiers dont vous êtes responsable, le support utilisateurs ainsi que la mise en œuvre des projets SI.

En lien avec le DSI du groupe, vous veillez à l’alignement des projets SI de la « Business Unit » avec la stratégie globale, tout en supervisant la performance et la continuité des outils métiers.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

* Administration des Solutions SI :

Vous êtes être le garant du bon fonctionnement et de l’administration des solutions métiers utilisées par les utilisateurs (outils de production). Vous gérez les droits d’accès, les configurations spécifiques et les évolutions nécessaires des applications, et vous assurez un suivi rigoureux des droits et licences utilisés.

* Support Utilisateurs :

Vous assurez l’assistance de niveau 1 et 2 à l’utilisation des outils métiers de la BU. Vous diagnostiquez les incidents, les transmettez vers les équipes IT ou prestataires si nécessaire, et suivez leur résolution. Vous organisez des sessions de formation et sensibilisation pour les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques.

* Pilotage de la MOA :

Vous avez pour mission de recueillir et formaliser les besoins fonctionnels des métiers de la BU. Vous supervisez la rédaction des expressions de besoins et des cahiers des charges fonctionnels en collaboration avec les utilisateurs métiers. Vous validez les solutions proposées par les équipes techniques pour garantir leur adéquation avec les besoins métiers.

* Gestion et Coordination des Projets SI :

Vous pilotez les projets de transformation des SI en collaboration avec les chefs de projet IT et veillez au respect des budgets, des délais et des standards de qualité. Vous gérez les risques associés aux projets en lien avec le DSI groupe.

* Accompagnement des Métiers et Conduite du Changement :

Vous sensibilisez et accompagnez les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils ou processus. Vous organisez des formations et assurez une communication efficace autour des évolutions SI. Vous recueillez les retours d’expérience des métiers pour ajuster les outils en continu.

* Veille et Innovation :

Vous réalisez une veille technologique et proposez des initiatives innovantes adaptées aux besoins de la Business Unit. Vous identifiez des opportunités d’amélioration des processus métier grâce à des solutions numériques.

* Reporting :

Vous présentez mensuellement un reporting des activités (ROI, choix stratégiques, …).


Qualifications


Les compétences requises pour réussir sur ce poste sont les suivantes :

Vous maîtrisez les méthodologies de gestion de projet (Cycle en V, Agile, etc.), vous avez une bonne compréhension des infrastructures SI (ERP, CRM, Cloud, cybersécurité) et une bonne connaissance des outils collaboratifs et des solutions de pilotage SI.

Vous êtes sensible au respect des normes et conformités (RGPD, normes ISO).

Vous avez un sens de l'analyse et de la synthèse, et savez faire preuve de pédagogie pour accompagner le changement.

Vous êtes reconnu pour votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés (métiers, IT, direction) et pour votre leadership collaboratif afin de travailler efficacement en réseau avec les équipes du groupe.

Enfin, vous faites preuve d'adaptabilité pour gérer des priorités multiples entre les besoins locaux et les exigences globales.

Formation et Expérience :

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+3 / Bac+5 en systèmes d’information, gestion de projet SI, ou management des organisations (avec une spécialisation SI).

Vous disposez de 2 à 5 ans d'expérience dans la gestion de projets SI, idéalement dans un contexte de groupe avec plusieurs entités.

Une expérience dans un rôle nécessitant la coordination avec un DSI ou une gouvernance centralisée est un plus.