Technicien informatique support applicatif (it)

- Participer au cadrage technique et à la validation des prérequis techniques de vos interventions.

- Réaliser les interventions techniques en environnement de test et de production chez nos clients

- Communiquer avec le client tout au long du projet et s?assurer du bon passage à l?exploitation

- Rédiger des documentations, procédures et comptes rendus d?intervention

- Contribuer à la sécurisation, à l?automatisation et au développement des processus de déploiements des solutions.

- Participer aux projets de migrations techniques.





Profil recherché :

- De formation informatique, une expérience d?au moins 2 ans sur un poste similaire

- Vous maîtrisez les systèmes Linux (Linux (RHEL/OL), et vous avez idéalement quelques connaissances Microsoft

- Vous avez des connaissances sur Oracle, MySQL ou SQL Server

- Vous êtes familiarisé(e) avec la gestion de projet et le suivi client

- Des connaissances en LiberTP (moniteur transactionnel), en JBoss/Wildfly (JEE)/Tomcat, en outils de publication applicative Citrix/RDS et/ou AppliDis seraient un vrai plus

- Plus que des compétences techniques précises, nous cherchons un consultant passionné, curieux? un couteau suisse de l?IT

- Assurer un support technique et fonctionnel aux équipes internes ;

- Déployer et maintenir les outils de supervision de la solution ;

- Assurer un support de niveau 2 par le biais d?un outil de ticketing ;

- Accompagner les clients en collaboration avec l?équipe CSM dans leur intégration de la solution

- Configurer les comptes clients sur les applications de la gamme ;

LINUX Confirmé



Profil candidat:
Profil recherché :

- De formation informatique, une expérience d?au moins 2 ans sur un poste similaire

- Vous maîtrisez les systèmes Linux (Linux (RHEL/OL), et vous avez idéalement quelques connaissances Microsoft

- Vous avez des connaissances sur Oracle, MySQL ou SQL Server

- Vous êtes familiarisé(e) avec la gestion de projet et le suivi client

- Des connaissances en LiberTP (moniteur transactionnel), en JBoss/Wildfly (JEE)/Tomcat, en outils de publication applicative Citrix/RDS et/ou AppliDis seraient un vrai plus