Lettre de mission - chargé/e d'opération h/f

Informations générales Entité de rattachement ACT EXPLOIT TOULOUSE (0702) DEKRA est un groupe d'origine allemande, fondé en 1925, qui compte plus de 48 000 collaborateurs dans le monde. DEKRA est l'un des leaders mondiaux de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les secteurs de l'automobile, du transport et de l'industrie. DEKRA est organisée sous la forme d'une association (DEKRA e.V.), ce qui confère à ses actions une certaine indépendance et renforce son engagement durable en faveur de la sécurité et de la prévention. Guidé par des valeurs fortes — esprit d'équipe, prévention, sens client, esprit d'entreprise et intégrité — DEKRA agit au service de la sécurité des biens et des personnes. Dès votre intégration, vous serez sensibilisé à ces enjeux, au cœur de notre mission. Référence SO-CHARGE D'OPERATION-31-16608 Profil principal : Filière/Métier Inspection / Contrôle - Inspection contrôle Intitulé de l'offre Lettre de mission - Chargé/e d'opération H/F Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ? DEKRA Industrial recherche son/sa futur/e Chargé/e d'opération à Toulouse. Votre rôle : En tant que Chargé/e d'opération, vous serez un/e ambassadeur/rice essentiel/le dans la réussite du Groupe et dans la transmission de nos valeurs. Dans le cadre de cette lettre de mission à hauteur de 30%, vous devrez participer au développement du service auprès des collaborateurs, des clients et des décideurs locaux. Vous serez amené à effectuer de la fidélisation commerciale, la gestion des plannings et continuerez à produire pour l'activité à hauteur de 70% de votre temps. Vos principales missions seront : - Vous assurez l'animation métier et technique de votre périmètre - Vous participez à la réalisation des entretiens annuels et professionnels et contribuer au développement des compétences de l'équipe - Vous êtes force de proposition et participez au développement d'actions favorisant l'amélioration continue de l'organisation, du commerce et de la production du service - Vous animez les réunions de travail - Vous déployez des actions pour développer l'activité financière et économique du service - Vous signez les propositions et les marchés dans la limite de vos responsabilités - Vous garantissez le respect des règles de sécurité ainsi que le maintien des agréments, des accréditations et des certifications Cette lettre de mission est pour une durée de 6 mois, éventuellement renouvelable selon le bilan et les besoins du service. Profil Chez DEKRA, les qualités humaines priment : nous privilégions les personnalités alignées avec nos valeurs, avant même l'expérience ou les compétences techniques. Votre savoir-être : - Vous avez le sens de l'organisation - Vous êtes reconnu/e pour votre esprit entrepreneurial et avez le sens des responsabilités Votre savoir-faire : - Vous avez une expérience de 5 ans en bureau de contrôle dans le domaine de l'électricité et/ ou du levage - Vous avez une appétence pour la gestion administrative et financière Nous vous proposons : - Cadre Forfait Jour - Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50€ par jour, participation de l'employeur 60%) - Véhicule de service ou de fonction - Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA - Possibilité de télétravailler selon l'accord en vigueur - Primes (cooptation, ancienneté, vacances) Et cela, dans une culture d'entreprise : - Stimulante au sein d'une entreprise innovante, notamment à travers la cybersécurité, l'intelligence artificielle ou encore la mobilité du futur - Enrichissante, proposant des formations internes et des opportunités de développement professionnel notamment à travers des programmes de mentorats, plateformes de e-learning - Engagée, par nos actions environnementales, nous avons obtenu pour la 5ᵉ année consécutive la distinction EcoVadis Platinium, qui reflète notre place parmi le top 1 % des entreprises les plus exemplaires en matière de RSE ! Quel parcours vous attend ? Une étude attentive de votre candidature, un échange téléphonique, un entretien manager / RH. Convaincu/e ? N'hésitez plus et postulez ! Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques. Localisation Europe, France, Occitanie, Haute Garonne (31) Lieu Toulouse Critères candidat Niveau d'études requis Bac 3 Diplôme Licence / Licence professionnelle Spécialité Electrotechnique / Electricite Domaine d'activité Environnement Niveau d'expérience min. 5 ans ou plus