Publiée le 14 juin
Mission du poste
Vos missions en quelques mots Placé(e) sous l'autorité du chef-fe de Service Communication Digitale vous serez chargé de mettre en place et assurer le suivi opérationnel des actions de communication sur les réseaux sociaux de la collectivité. Missions Met en place et assure le suivi opérationnel des actions de communication sur les réseaux sociaux de la Collectivité en liaison avec son supérieur hiérarchique Fédère une communauté autour d’un sujet, d’un projet, de l'institution Assure la relation quotidienne et opérationnelle entre les différents services experts de la Direction, les prestataires digitaux, les influenceurs et relais d’opinion, tout en respectant les procédures mises en place Activités Participe à la réflexion préparatoire et à la constitution de la communauté Formalise, construit et développe la communauté dans le respect de la stratégie de communication préalablement établie Anime la communauté, régule, incite et favorise les échanges entre les membres de la communauté Veille au respect des comportements et des bonnes pratiques Est le garant de la fiabilité des informations échangées Rédige les descriptions, les textes et articles diffusés sur les différents canaux de communication dans le respect de la syntaxe et de la grammaire Suit l’évolution des contenus (par thème et par sujet, par fréquence de publication) Veille au respect du calendrier éditorial (informations récurrentes, informations ponctuelles) Supervise les « actualités » (rafraîchissement, publication des actualités) Produit les contenus numériques et multimédia (en lien avec les équipes internes) : photos, visuels, vidéos… définis dans les plans d’actions de communication digitale validés Assure la diffusion des contenus via une approche cross-canal : mini-sites, réseaux sociaux, sites web, e-mailings, newsletters, etc Propose à sa hiérarchie les argumentaires et recommandations pour la définition des plannings d'animation Effectue un suivi et analyse ses résultats, selon des objectifs et indicateurs qu’il/elle aura au préalable définis et modélisés avec son responsable hiérarchique (pages vues, session…) Assure une veille du marché de la communication institutionnelle sur les RS sur les bonnes pratiques Modélise les mécanismes de reporting concernant la communauté (indicateurs de fréquentation, mécanismes d’alerte) Suit l’évolution de la communauté dans la durée (adaptations, ajustements et modifications) Anticipe les évolutions (adaptation et formation) Profil recherché Compétences Requises Connaissance de la Collectivité, ses champs de compétence, sa culture, son histoire, son environnement social et politique Connaissance des champs de compétences et enjeux de communication de la Collectivité Connaissance des médias sociaux Connaissances en marketing digital Maîtriser le française (grammaire et orthographe) Travailler sur différents projets simultanément Analyser les priorités Avoir une véritable aptitude rédactionnelle Savoir s’exprimer en public Travailler en équipe Esprit d’initiative Réactivité Être rigoureux Sens de l’écoute Curiosité intellectuelle Capacité d’adaptation Sens du relationnel Sens de l’organisation Résistance au stress et à la pression Conditions d'exercice Connaît bien le web et ses tendances Mettre en œuvre les actions de communication retenues, en veillant au respect des délais et du budget Travail en dehors des heures de services
