Spa praticien(ne) polyvalent(e) - spa guerlain (h/f)

Description du poste


Sous la supervision de notre Spa Manager, nous recrutons pour notre Spa Guerlain un(e) Spa Praticien(ne) polyvalent(e).

Vos missions :

* Réaliser les soins (massages bien-être, soins du visage et du corps) selon les protocoles Guerlain.
* Assurer l’accueil des clients : encaissements, prise de rendez-vous, gestion des emails, suivi clients.
* Conseiller et vendre les prestations et produits de soins afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires.
* Fidéliser et s’adapter aux besoins variés de la clientèle (hôtel, externe, membres).
* Veiller au bon fonctionnement et à la propreté du Spa, incluant l’ouverture, la fermeture, et la gestion de caisse.
* Réaliser des inventaires mensuels, gérer la réception et le contrôle des commandes.

Qualifications


Compétences requises :

* Langues : Maîtrise du français et de l’anglais professionnel indispensable, pour une clientèle majoritairement internationale.
* Formation : Indispensable minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire. Diplômes : CQP Spa Praticien, BTS ou Bac Pro avec expérience.

Le profil idéal :
Professionnel(le) passionné(e) par votre métier, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et impliqué(e). Vous avez une excellente aisance relationnelle, aimez relever des défis et êtes attaché(e) à la qualité du service.



Informations supplémentaires

* Commission 10% HT sur les produits vendus
* 2 jours off fixes et consécutifs
* Prime de fin d’année
* Comité d’entreprise
* Participation
* Remboursement à hauteur de 50% des transports parisien
* Carte réduction -30% dans des restaurants parisiens.