Chef réception - saisonnier h/f

Rejoignez l’équipe des résidences de Belle Plagne (Les Constellations, Gémeaux etc..) situées au cœur de la station. Vous aurez l’opportunité de vivre au rythme de la montagne, tout en contribuant à offrir une expérience mémorable à nos clients.

Nous cherchons un(e) chef de Réception doté(e) d’une énergie positive, capable de transformer les vacances de nos clients en un moment spécial. En tant que premier point de contact de nos résidences, vous êtes l'ambassadeur(drice) de la région et jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients.

Entouré(e) d'une équipe soudée, vous aurez pour mission :

* De veiller à la satisfaction des vacanciers, avant leur arrivée (appel J-5) et tout au long de leur séjour, en les accueillant avec soin et en répondant à leurs demandes et leurs questions.
* De devenir la boussole des vacanciers en partageant les richesses de la région : les bons plans, les coins incontournables, les secrets de la destination.
* De travailler main dans la main avec les autres départements (Propreté, technique, animation etc.) pour garantir une expérience mémorable à nos clients.
* D'assurer la gestion administrative (facturation, encaissements, check-in et check-out etc.)
* De conseiller sur l’hébergement et les services associés pour répondre aux attentes spécifiques des clients.
* De contribuer à la réduction de l’impact environnemental au travers de notre politique RSE et de l’ensemble des écogestes métiers auxquels vous serez formés.
* de gérer l'équipe réception afin d'atteindre les objectifs satisfaction, chiffre d'affaires ...
* de mettre en œuvre les procédures d'exploitation liées à votre service
* de contrôler l'équipe réception, et de coordonner l'activité du service avec les autres pôles (propreté & maintenance).

Rémunération : À partir de 2070€ brut mensuel

Chez Pierre & Vacances, nous croyons que la personnalité est un atout essentiel et que les compétences se développent dans la pratique. Nous croyons aussi que la diversité est une chance c’est pourquoi nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération d’origine, de genre, d’âge, de religion, d’orientation sexuelle, de l’attente d’une naissance, de handicap... Nous avons pour ambition de promouvoir l’emploi, d’offrir un accueil de qualité, de garantir des conditions de travail optimales et de soutenir l’évolution professionnelle de tous nos collaborateurs.