Réceptionnaire après-vente f/h - renault dinard (basé à la richardais)

🚗 Rejoignez CAR LOVERS – Le futur de l’automobile vous attend !

Passionné(e) d’automobile ? Vous rêvez de bousculer les codes du secteur tout en évoluant dans un groupe européen en pleine expansion ? Chez CAR LOVERS, le bien‑être de nos collaborateurs est au cœur de notre politique RH. Nous vous offrons un environnement stimulant où votre passion devient votre métier.


📍 Le poste : Réceptionnaire APV (H/F) – Atelier Renault Dinard

Rattaché(e) au chef d’atelier, vous deviendrez le premier contact de nos clients et le chef d’orchestre de l’atelier. Votre mission ? Garantir une expérience client exceptionnelle tout en pilotant la performance de votre équipe.


🔧 Vos responsabilités clés

* Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée.
* Gérer les appels, planifier les rendez‑vous et organiser le flux de travail.
* Assurer la prise en charge et la restitution des véhicules avec le plus grand soin.
* Coordonner les interventions mécaniques en respectant les process et les exigences légales.
* Analyser les résultats de votre activité, identifier les axes d’amélioration et mettre en place des actions correctives.
* Motiver et fédérer votre équipe autour d’objectifs de qualité et de rentabilité.
* Animer les briefs quotidiens pour garantir la clarté des missions.
* Planifier et contrôler les présences (absences, congés, etc.) de vos compagnons.
* Développer le commerce en conseillant les clients sur les prestations adaptées.
* Veiller à la satisfaction client lors de la restitution du véhicule.


🛠️ Ce que nous recherchons

* Diplôme : BAC Pro à Bac + 3 (technique et/ou commercial).
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et sens commercial développé.
* Aptitudes managériales avérées.
* Bonne maîtrise des outils informatiques.
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.


🏢 Conditions de travail

* Lieu : Renault Dinard – atelier moderne et équipé.
* Horaires : temps plein, avec organisation adaptée aux besoins du service.
* Environnement : équipe dynamique, culture d’entraide et d’innovation.


💡 Avantages & opportunités

* Carte Déjeuner UP pour profiter de repas de qualité.
* Programme de bien‑être au travail (activités sportives, espaces de détente).
* Possibilités d’évolution interne – passez du poste de réceptionnaire à des fonctions de management ou de spécialisation technique.
* Formations continues pour rester à la pointe des nouvelles technologies automobiles.
* Ambiance collaborative où chaque idée compte.

Prêt(e) à mettre votre passion au service de l’excellence automobile ? Rejoignez CAR LOVERS et participez à la construction du futur de la mobilité !