Opérateur(trice) d'analyse et de réponse aux incidents de cybersécurité

Contexte & ambition

Grand Est Développement, l’agence régionale des transformations, pilote dans le cadre de ses attributions le centre régional de réponse aux incidents de cybersécurité (CSIRT).

Ce dispositif structurant a une mission claire : apporter une réponse rapide, humaine et coordonnée aux organisations du territoire victimes de cyberattaques, qu’il s’agisse de PME, d’ETI, de collectivités territoriales, d’établissements publics ou d’associations. Le CSIRT Grand Est agit comme un point d’entrée de confiance, combinant assistance de premier niveau, orientation vers des prestataires régionaux qualifiés, accompagnement à la judiciarisation et contribue à l’analyse de l’incidentologie cyber à l’échelle régionale.

Dans ce contexte, nous recrutons un·e opérateur.trice d’analyse et de réponse aux incidents de cybersécurité pour contribuer à la mise en œuvre de ce dispositif.

Votre ambition : être au cœur de la communauté cyber du territoire, au service de l’intérêt général et de la résilience numérique du Grand Est.

Missions / activités:

Au sein du dispositif, vous êtes l’interlocuteur·rice de premier niveau des organisations confrontées à un incident de cybersécurité, et vous intervenez dans des situations sensibles où votre expertise technique, votre capacité d’écoute et votre rigueur opérationnelle font la différence.

Vos missions, structurées autour de 3 intentions clés:

SECURISER ET QUALIFIER

Être le point de contact en situation de crise :

· Prendre en charge les victimes et instaurer un climat de confiance pour les sécuriser dans un contexte d’urgence cyber

· Savoir analyser et qualifier efficacement la situation, afin d’établir la nature et la gravité de l’incident

· Adapter votre communication à des interlocuteurs non spécialistes, parfois en situation de stress élevé.

ACCOMPAGNER ET ORIENTER

Permettre une réponse efficace de 1er niveau :

· Transmettre les premières mesures réflexes et recommandations immédiates.

· Conseiller les bénéficiaires sur les démarches techniques et organisationnelles prioritaires.

· Identifier, à l’aideles prestataires régionaux les plus adaptés pour une réponse de second niveau.

· Accompagner les victimes dans les démarches de judiciarisation.

· Assurer le suivi de l’intervention jusqu’à sa clôture.

AMELIORER ET CAPITALISER

Contribuer à l’amélioration permanente de nos engagements de service :

· Identifier des axes d’amélioration des processus et procédures en place.

· Contribuer à la consolidation des données d’incidentologie à l’échelle régionale.

· Produire des éléments d’analyse, de synthèse et de communication destinés à éclairer les acteurs régionaux sur l’évolution des menaces cyber.

· Assurer une veille proactive sur les cybermenaces, les vulnérabilités et le cadre réglementaire.

Compétences et expériences indispensables

· Formation Bac+2 à Bac+5 en sécurité des systèmes d’information
· Première expérience professionnelle en cybersécurité ou SSI appréciée
· Bonne compréhension:
- des architectures SI,
- des systèmes d’exploitation et de leurs vulnérabilités,
- des cybermenaces, techniques d’attaque et d’intrusion
· Bonne compréhension des procédures légales liées aux incidents cyber
· Connaissance d’outils d’analyse (ex. journaux de Pare-feu, Proxy, EVTX, etc.)
· Connaissance des cybermenaces, des techniques d’attaque et d’intrusion
· Compréhension du fonctionnement, de la sécurisation et des vulnérabilités des principaux systèmes d’exploitation
· Maitrise (B1-B2) de la langue anglaise (écrit et parlé), l’Allemand serait un plus

Savoir-être attendus

· Diplomatie, écoute et capacité à adapter son discours
· Esprit d’équipe et sens du collectif.
· Curiosité, capacité d’analyse et force de proposition.
· Autonomie, rigueur et engagement au service de l’intérêt général.

Cette opportunité est faite pour vous si…

Vous souhaitez donner du sens à vos compétences en cybersécurité.

Vous aimez intervenir dans des contextes réels, concrets et à fort impact.

Vous êtes motivé·e par un rôle à la croisée du technique, de l’humain et de l’intérêt général.

Vous voulez contribuer à renforcer la résilience numérique du territoire du Grand Est

Grand Est Développement est l’agence régionale au service de la transformation des entreprises et des territoires du Grand Est, née sous l’impulsion et avec le soutien de la Région Grand Est et de la Chambre de Commerce et d’Industrie du Grand Est.

L’agence contribue au développement et au rayonnement de la région Grand Est en France comme à l’international en guidant les entreprises et les territoires dans leurs projets de transformation et d’innovation.

Son équipe de plus de 90 collaborateurs intervient sur 7 antennes réparties en région Grand Est.