Chargé de clientèle f/h. un job au service des autres

Chargé de clientèle F/H. Un job au service des autres, Boulogne-sur-Mer

Chez Armatis, être chargé de clientèle, c'est aider nos clients à résoudre leurs problèmes, que ce soit pour se connecter à Internet, accéder à leur compte ou découvrir de nouveaux services. Par téléphone, email ou chat, tu représentes la voix de nos partenaires.

Ce que tu trouveras chez Armatis :

* CDD ou CDI
* Salaire annuel brut fixe (temps plein) : 21K€ + variable individuel
* Souplesse du temps de travail : possibilité de temps partagé entre présentiel et télétravail, flexibilité en temps complet ou partiel
* Un package d'avantages : indemnité télétravail, prise en charge partielle des frais de transport, mutuelle entreprise, aides au logement

Ce que tu vivras chez Armatis :

* Rejoindre une équipe engagée au service du client
* Un parcours d'intégration et une formation initiale approfondie
* Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
* Saisir des opportunités d'évolution professionnelle
* Partager des moments de convivialité et de challenge avec ton équipe
* Contribuer à nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique)

Tes missions chez Armatis :

* Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, email ou chat
* Fournir des informations précises sur nos produits et services
* Satisfaire et résoudre les problèmes des clients
* Traiter les commandes, suivre leur traitement et gérer les litiges éventuels
* Participer à l'amélioration continue de nos processus en partageant tes idées

Tu souhaites nous rejoindre ?

1. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h
2. Tu passeras des tests en ligne pour évaluer tes compétences
3. Tu pourras échanger et poser toutes tes questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement

Chez Armatis, nous sommes un employeur inclusif et accueillons chacun tel qu'il est !

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