Conseiller accueil client automobile (h/f)

A propos de l'entreprise :

Fidérim Cluses : Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

A propos du poste :

Notre client, concession automobile multimarque, est à la recherche d'un Conseiller Accueil Client Automobile (H/F), afin de compléter son équipe.

Vos missions seront :
- Accueil physique des client·es ;
- Gestion des appels entrants ;
- Prise de rendez-vous atelier ;
- Organisation du planning ;
- Mise à jour des coordonnées ;
- Préparation des dossiers clients ;
- Réservation des mobilités ;
- Suivi de la satisfaction client ;
- Orientation vers les services adaptés ;
- Coordination avec l'atelier.

Le poste est à pourvoir sur le secteur de Cluses, pour une longue mission.
Rémunération à convenir selon profil et expériences.
Prise de poste dès que possible.

Profil recherché :

Issu d'une formation de niveau Bac à Bac +2, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans l'accueil client ou la relation client.
Vous faites preuve d'un excellent sens de l'écoute, d'un très bon relationnel et d'une diplomatie naturelle, tout en ayant un véritable esprit commercial.
Rigoureux et organisé, vous maîtrisez les outils informatiques et savez gérer les priorités avec efficacité. Une connaissance du secteur automobile ainsi que des notions en mécanique seraient appréciées.

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, n'hésitez plus et transmettez-nous votre candidature ou venez nous rencontrer : 116 Rue Achille Benoit 74300 CLUSES.
Chez FIDERIM, le process de recrutement est rapide et simple :
- Postulez en un clic.
- Si votre profil correspond, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel.