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Manager de salle – service & encadrement (h/f)

Coulommiers
Evoya Conseils
Publiée le 29 mars
Description de l'offre

Restaurant convivial proposant une cuisine traditionnelle, élaborée à partir de produits frais et de saison. L’établissement accueille une clientèle variée, aussi bien pour des repas du quotidien que pour des moments en famille ou entre amis.


À taille humaine, le restaurant met un point d’honneur à offrir un service de qualité dans une ambiance chaleureuse. L’équipe, passionnée et engagée, veille à garantir la satisfaction des clients à chaque service.


Rejoindre l’établissement, c’est intégrer une structure où la polyvalence, l’esprit d’équipe et le sens du service sont au cœur des priorités.

En tant que Manager serveur / Responsable de salle, vous êtes garant(e) du bon déroulement du service et de la satisfaction client. Vous encadrez l’équipe en salle et veillez à offrir une expérience de qualité.


Management d’équipe

* Encadrer, former et accompagner les serveurs
* Organiser et répartir les tâches au sein de l’équipe
* Veiller au respect des standards de service et des procédures
* Motiver et fédérer l’équipe au quotidien


Gestion du service

* Assurer la mise en place de la salle avant chaque service
* Superviser le bon déroulement du service (accueil, prise de commande, encaissement)
* Gérer les priorités et les imprévus


Relation client

* Accueillir et conseiller les clients
* Veiller à leur satisfaction tout au long du repas


Gestion opérationnelle

* Suivre les stocks et participer aux commandes
* Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité
* Participer à l’optimisation du chiffre d’affaires (vente additionnelle, upsell)

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