Le poste s’inscrit dans un environnement fortement opérationnel, avec une dimension terrain importante autour des infrastructures LAN/WIFI/WAN de sites distants (Agences, Directions Régionales, Direction Générale, DSI).
🌍 Environnement & interventions
Il implique le pilotage d’interventions physiques telles que :
* Travaux de câblage cuivre et fibre
* Déploiements matériels
* Déménagements d’agences
* Réception de chantiers à distance
Ces interventions sont réalisées par des opérateurs télécoms et des intégrateurs.
🤝 Interactions
Des interactions quasi quotidiennes sont nécessaires avec :
* Services Immobiliers des Directions Régionales
* Agences
* Équipes support (ASP – DEDP)
* Prestataires (Axians, opérateurs, câblage…)
✅ Prérequis
Une expérience en réception de travaux de courant faible (cuivre, fibre, classe Ea – norme ISO 11801) est indispensable.
🎯 Mission
Le coordinateur technique contribue au pilotage du cycle de vie des infrastructures LAN, WIFI et WAN des sites distants.
Il accompagne les équipes internes et partenaires dans :
* Le suivi des interventions et incidents
* La gestion des évolutions réseau
* La mise en œuvre technique de projets (ex : Agence Connectée, NAC en vie de réseau)
La mission nécessite une forte orientation exploitation et coordination opérationnelle.
🧩 Activités principales
🧭 Pilotage et coordination
* Point de contact pour le suivi des interventions
* Suivi des incidents et demandes avec équipes IRT, opérateurs et intégrateurs
* Coordination des évolutions et déménagements de sites
* Suivi des commandes (création, déménagement, résiliation)
* Interface entre parties internes et partenaires externes
* Suivi des engagements de service et qualité des prestations
* Participation aux comités de pilotage et techniques
* Pilotage des interventions terrain (câblage, matériel, chantiers)
* Validation technique des installations (recette, conformité)
🚀 Déploiements & projets
* Coordination des déploiements LAN/WIFI/WAN
* Contribution technique aux projets (Agence Connectée, NAC)
* Suivi des projets liés aux évolutions immobilières (ouvertures, déménagements)
🛠️ Expertise technique
* Support technique LAN/WIFI/WAN/câblage
* Mise à jour des référentiels techniques
* Expertise en courant faible et conformité ISO 11801
📣 Reporting & communication
* Rédaction de comptes rendus et rapports
* Communication avec l’ensemble des parties prenantes
* Reporting opérationnel des activités terrain
📦 Livrables attendus
* Tableaux de bord de suivi (commandes, prestations)
* Comptes rendus et suivis de déploiement
* Référentiels techniques à jour
* Reporting régulier (RACI, CR…)
* Contributions techniques aux projets
* Bilans de déploiement/mise en service
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