Accueil & relation client - Accueille, renseigne et oriente le client avec l'attitude commerciale adéquate. - Valorise auprès d'eux les outils de fidélisation. - Remonte à sa hiérarchie l'ensemble des remarques clients. - Participe à l'animation du secteur caisse dans le cadre d'opérations commerciales spécifiques du point de vente. Opérations de caisses - Effectue les opérations de caisse, notamment : ouverture et fermeture de sa caisse, comptage des prélèvements, contrôle des moyens de paiement, gestion des bons de réduction, dernier prélèvement, vérification et clôture de la caisse - Etablit les factures sur demande des clients. - Dirige et accompagne les clients sur les équipements libre-service disponibles (CLS) en fonction du mode de règlement et de l'affluence. - Enregistre et encaisse les achats des clients en respectant les objectifs de performance fixés, identifie les erreurs prix (articles ne passant pas en caisse), en informe sa hiérarchie. - Se tient informé(e) des opérations promotionnelles et de fidélité en cours et à venir. - Imprime les tickets « article inconnu » et les transmet à son/ sa responsable avec les informations utiles. - Assure la propreté de son poste de travail et de ses abords, s'assure de la présence d'un nombre suffisant de consommables et d'un montant suffisant de monnaie. - Participe à la réalisation des inventaires et à la lutte anti-démarque (produit restant en caisse, clients douteux, contrôle des caddies) Dynamique commerciale - Participe au remplissage des rayons, la rotation de produits, le stickage, le facing Hygiène/ Qualité/ Sécurité - Respecte les règles d'hygiène et qualité (ex : retrait des produits concernés notamment par les dates limites de consommation (D.L.C) et les dates de durabilité minimale (D.D.M), produit concerné par un retrait, retrait-rappel) - Respecte la réglementation en matière d'affichage, d'étiquetage, d'informations clients, de prix. - Constate et informe son/sa supérieur(e) en matière de publicité mensongère (prix erronés et/ou indisponibilité des articles présents sur prospectus). - Respecte les règles de sécurité : libre-accès aux issues de secours - Doit porter sa tenue de travail, son badge. Doit veiller à la propreté de sa tenue et à son hygiène personnelle 13ème mois Mutuelle 36h75 / semaine Fermé le dimanche, hors jours fériés Poste à pourvoir dès que possible.
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