Sécrétaire administratif - garantie automobile

Présentation de l'emploi

"Nous recherchons un (e) Sécrétaire Garantie Automobile H/F pour rejoindre notre équipe.">
Votre mission sera de gérer les relations avec nos clients, de traiter leurs demandes et de prendre en charge la gestion administrative des dossiers. Vous travaillerez étroitement avec nos équipes techniques et commerciales pour assurer la qualité et la rapidité de nos services.
Vos principales responsabilités seront :
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1. Gestion des dossiers clients
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2. Traitement des demandes et plaintes
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3. Mise en place de procédures de suivi et d’évaluation
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4. Communication avec les équipes techniques et commerciales
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Vous devrez avoir une excellente capacité d’écoute, une bonne connaissance du secteur automobile et être capable de travailler en autonomie. Si vous disposez également d’une expérience dans le domaine de la garantie automobile, ce sera un atout supplémentaire.
Nous proposons une rémunération ajustée selon votre expérience, ainsi que divers avantages. 35h/semaine, du Lundi au vendredi. Un poste stable avec des horaires fixes.

Rôle et responsabilités

">En tant que Sécrétaire Garantie Automobile H/F, vous serez responsable de la gestion quotidienne des dossiers clients et de la coordination des activités liées à la garantie des véhicules. Voici quelques-unes de vos tâches clés :
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5. Gestion des dossiers clients
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6. Traitement des demandes et plaintes
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7. Mise en place de procédures de suivi et d'évaluation
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8. Communication avec les équipes techniques et commerciales
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Votre expertise dans le domaine de la garantie automobile sera essentielle pour réussir dans ce rôle. En outre, vous devrez avoir une excellente capacité d'organisation et de communication, ainsi qu'une forte aptitude à travailler en équipe.

Rémunération et avantages

">Rémunération ajustée selon votre expérience. Disponibilité totale requise. 35h/semaine du Lundi au vendredi.