Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. Nous recherchons pour notre client basé à Caen et à Colombelles, des conseillers clients !
Prise de poste dès ce mois-ci !
Type de contrat : CDD, CDI, Intérim
- - Projet d'appels entrants : service client en énergie
Vos missions consistent à répondre aux demandes de vos clients grâce aux outils mis à votre disposition pour suivi de dossiers et/ou ouverture de contrat.
è Gestion back office
- Projet d'appels sortants et back-office : proposition de services bancaire ou de la satisfaction client
Vous êtes en relation avec vos clients pour leur apporter satisfaction et conseil par mail et par téléphone.
è Expérience bancaire appréciée.
- Projet d'appels entrants : Ameublement
Vos missions consistent à répondre aux demandes de vos clients grâce aux outils mis à votre disposition dans le cadre d'un service après-vente.
- Projet d'appels sortants : enquête de satisfaction
Vos missions consistent à contacter des clients après une prestation pour réaliser une enquête de satisfaction.
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