Rejoindre l'équipe Labellemontagne, c'est intégrer un Groupe familial dynamique dans le secteur des sports d'hiver (7 stations à taille humaine) et d'été (8 bases de loisirs nautiques Wam Park), du loisir et des services, et une équipe engagée, qui opère actuellement le déploiement de sa démarche RSE.
Dotés d'une double certification de Groupe en matière de Qualité et Santé Sécurité au Travail (ISO 9001 et ISO 45001), nous sommes attentifs au bien-être et au respect des Hommes et des Territoires. Hiérarchiquement rattaché(e) au Directeur Comptable et Financier du Groupe, basé(e) à Porte de Savoie (73), vous assurez le bon fonctionnement du Système d'Information du Groupe et des applicatifs déployés sur le Groupe (stations de ski, hébergement, restauration, loisirs).
Vous êtes à la fois le garant du bon fonctionnement du système SI groupe, et force de proposition pour la stratégie SI groupe et filiales.
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des Directeurs de stations, correspondants informatiques et référents métiers (siège et stations) et des prestataires informatiques.
- Vous êtes l'interlocuteur SI lors de la mise en oeuvre des logiciels métiers (Assistante au chef de projet).
Vous avez la connaissance du système d'information dans son ensemble.
Vos principales missions sont notamment :
- Assurer le diagnostic et la résolution d'incidents critiques en analysant les situations et coordonnant les échanges avec les parties prenantes (prestataires, intégrateurs, utilisateurs), en s'appuyant sur les outils de supervision réseaux en place sur les sites
- S'assurer que les PRA et PCA nécessaires à la continuité d'exploitation pour les filiales et stations soient compris, maitrisés et appliqués
- Savoir gérer des infrastructures hybrides
- Suivre et mettre en oeuvre les outils de supervision du SI groupe
- Assurer l'assistance à la gestion de projet dans son ensemble (rédaction de cahier des charges, suivi des consultations et assistance aux utilisateurs dans les choix, pilotage opérationnel de la mise en oeuvre des solutions en lien avec les prestataires et les interlocuteurs métiers, gestion des évolutions, etc.)
- Conseiller, orienter et assurer le transfert de compétences aux utilisateurs du siège et des stations sur les différents logiciels du Groupe
- Etudier les processus métiers et réaliser les études de qualification d'un projet fonctionnel
- Porter la vision globale du système d'information (infrastructure technique et logiciels) et des flux associés
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