Rattaché(e) au Responsable Drive, vous intervenez comme un véritable pilier de l’organisation, garant du bon fonctionnement quotidien du service.
Votre mission principale consiste à orchestrer l’activité Drive avec exigence et fluidité, afin de garantir un niveau de service irréprochable tout en optimisant la performance économique.
MISSIONS STRATÉGIQUES & OPÉRATIONNELLES
Au cœur de l’exploitation, vous prenez en main la coordination des équipes et veillez à instaurer une dynamique collective orientée résultats et satisfaction client.
Vous pilotez les flux de commandes avec rigueur, anticipez les besoins en stock et intervenez avec réactivité sur les aléas logistiques.
Dans une logique d’amélioration continue, vous analysez les performances du service, identifiez les axes de progression et déployez des actions concrètes pour fluidifier les process et améliorer l’expérience client.
Vous garantissez également le respect strict des normes d’hygiène, de sécurité et des standards opérationnels, tout en contribuant activement à la rentabilité du Drive.
Vous évoluez déjà dans un environnement Drive ou logistique, idéalement en grande distribution, et avez développé une solide maîtrise des flux, des outils et des contraintes opérationnelles.
Manager de terrain, vous savez mobiliser une équipe, structurer l’activité et prendre des décisions rapides dans un environnement exigeant.
Votre sens du service client, votre rigueur et votre capacité d’analyse vous permettent d’allier performance et qualité d’exécution.
Vous vous distinguez par votre réactivité, votre esprit d’initiative et votre capacité à gérer les imprévus avec pragmatisme.
Cabinet de recrutement indépendant, nous accompagnons les entreprises dans l’identification de cadres et dirigeants, via une approche directe et confidentielle, depuis plusieurs années dans le domaine de la distribution.
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