Rattaché au Directeur des Opérations Sol, le Ground Operations Engineer est chargé de documenter, mettre en œuvre et suivre les normes et procédures, afin d'assurer la sécurité et la conformité des activités au sol.
RESPONSABILITÉS
Créer, maintenir et améliorer les manuels des opérations au sol ainsi que d'autres documents, développer des procédures
Suivre la performance quotidienne des prestataires de services au sol, en veillant au maintien de standards de service élevés
Travailler avec les auditeurs internes et externes, être l'interlocuteur des audités. Mettre en œuvre ou superviser la mise en œuvre efficace des actions correctives et préventives suite aux constats d'audit et d'inspection
Réaliser des inspections dans les zones opérationnelles des prestataires de services
Identifier les tendances et anticiper les axes d'amélioration
Maintenir une coopération étroite et productive avec les équipes sécurité, conformité, qualité et opérationnelles des prestataires de services au sol et des exploitants aéroportuaires
Superviser l'application des accords de niveau de service (SLA)
Collaborer avec les différents départements de CMA CGM Air Cargo afin d'assurer une gestion uniforme de la sécurité
Soutenir ou diriger des projets liés aux opérations au sol, selon les directives
Participer à des réunions internes et externes, en représentant les Opérations Sol de CMA CGM Air Cargo
Contribuer quotidiennement à l'amélioration continue du système de gestion de la sécurité
Les missions peuvent inclure d'autres tâches pertinentes, en fonction des formations et des compétences du Responsable des Standards des Opérations Sol.
Le poste inclut des déplacements internationaux occasionnels.
COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES
Ingénieur diplômé ou titulaire d'un Master avec au moins 2 ans d'expérience dans une compagnie aérienne, un aéroport ou une entreprise d'assistance en escale ; ou au moins 5 ans d'expérience opérationnelle dans une compagnie aérienne, un aéroport ou une entreprise d'assistance en escale.
Expérience en sécurité aérienne, conformité ou qualité
Connaissance des opérations sur avions cargo et en piste
Connaissance des normes ICAO et IATA
La certification IATA DGR CBTA 7.3 valide est un atout
Connaissance des procédures de dégivrage/antigivrage est un plus
Connaissance des procédures et exigences de sûreté aérienne est un plus
Une expérience en audit est un atout
Un Master dans un domaine technique est un avantage
Langue : Anglais avancé, oral et écrit, obligatoire
CONDITIONS :
Poste basé à l'aéroport Paris Charles de Gaulle
Contrat cadre au forfait jour
Déplacements internationaux occasionnels.
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