Responsable support opérations

Lieu : Orléans, France


Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de collaborateurs dans 68 pays.


Nos engagements, vos avantages

* Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

* Un package de rémunération attractif

* Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

* Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs

* Un engagement sociétal et environnemental reconnu


Votre quotidien


Situé à proximité d'Orléans, le site est une référence dans le soutien des systèmes d'armes et radars dans le monde. Il abrite des activités d'ingénierie, de développement et d'intégration de systèmes de défense aérienne.

En tant que responsable S&OP :

* Vous coordonnez les équipes commerciales et opérationnelles pour optimiser la planification des ressources et garantir la satisfaction client ainsi que la performance globale,
* Vous collectez et analysez les données de demande, établissez des plans multi annuels, et suivez les écarts entre prévisions et capacités,
* Vous collaborez étroitement avec les responsables d'APRU, planners, responsables projets et produits pour assurer une gestion efficace des stocks, capacités et contraintes opérationnelles,
* Vous contribuez à améliorer la qualité de la « supply review » et proposez des plans d'action pour équilibrer l'offre et la demande,
* Vous suivez les indicateurs de performance S&OP et travaillez, en partenariat avec le référent S&OP CWS, à l'amélioration continue du processus et de ses outils,
* Vous communiquez régulièrement avec les équipes et la direction sur les résultats et recommandations.


Votre profil

Votre priorité est d'assurer une planification fluide et performante dans un environnement de services ?

Vous avez l'ambition d'optimiser les processus S&OP et de piloter les interactions entre équipes pluridisciplinaires ?

Vous avez envie de contribuer à la performance opérationnelle tout en développant votre leadership ?

Vous disposez d'un diplôme Bac +5 (École d'ingénieur ou Université) en gestion, supply chain, gestion de projet ou domaine similaire, et avez une expérience significative en pilotage des processus S&OP, idéalement dans le secteur des services :

* Vous maîtrisez les outils informatiques et logiciels spécifiques de planification (Excel avancé, ERP, solutions de planification),
* Votre capacité d'analyse et de synthèse est reconnue, vous possédez de solides compétences en communication et animation d'équipes pluridisciplinaires,
* Rigoureux, organisé et persévérant, vous êtes également apprécié pour votre leadership naturel, votre bon relationnel, votre autonomie et polyvalence,

Votre sens de la pédagogie et votre force de proposition font de vous un interlocuteur fiable, à la fois en interne et vis-à-vis des partenaires. La connaissance du monde des services est un plus important.

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous