Nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) SAV H/F pour l'un de nos clients basé à Villetaneuse (93).
Vos principales missions :
- Gestion des demandes SAV par téléphone et par mail
- Suivi des dossiers d'intervention
- Planification des interventions techniques
- Coordination avec les équipes internes
Nous recherchons une personne :
- disposant d'une première expérience en SAV ou dans un environnement technique
- organisée, réactive et rigoureuse
- à l'aise avec les outils informatiques
- dotée d'un bon relationnel et d'un sens du service client
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