3 conseillers entreprise retraite h/f

3 Conseillers entreprise retraite (F/H) (F/H) - req2692 RÉFÉRENCE : req2692 ENTITE : APICIL AGIRC ARRCO TYPE CONTRAT : CDD DURÉE (EN MOIS) : RÉMUNÉRATION : 25-27 K€ AVANTAGES : LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Assurer l'adhésion retraite de l'entreprise la gestion des comptes, la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives des droits du salarié. ACTIVITÉS PRINCIPALES : ACTIVITE ADHESION - Apprécier et traiter la recevabilité des demandes d'adhésion retraite en fonction de la réglementation AGIRC ARRCO, - Emettre les contrats et avenants d'adhésion retraite à l'attention des entreprises clientes - Prendre en compte les modifications contractuelles ou signalétiques (événements INSEE) intervenant dans le courant de la vie juridique des entreprises clientes - Traiter les anomalies et les taches en lien avec l'adhésion de l'entreprise - Gérer la mise en place des comptes clients de nos entreprises adhérentes au système particulier TESE et CEA - Traiter l'ensemble des évènements juridiques - Mettre à jour les données contractuelles et signalétiques suite aux fusions absorptions - Gérer et suivre les rétrocessions de cotisations lors de transferts entrants ou sortants voire d'annulation d'adhésion - Effectuer le reporting de son activité ACTIVITE GESTION DES COMPTES ENTREPRISES - Gérer les déclarations sociales nominatives (DSN) des entreprises clientes et traiter les anomalies afférentes en vue d'ajuster les comptes et les droits - Gérer le suivi du solde client - Gérer les comptes pour les entreprises qui ne sont pas en DSN - Prendre en charge les opérations d'encaissement, de ventilation, d'affectation et les mouvements sur comptes - Etudier et traiter les demandes relatives aux majorations de retard - Gérer les demandes de remboursements et les écritures relatives aux rétrocessions - Effectuer le reporting de son activité ACTIVITE RELATION CLIENT - Renseigner et conseiller les clients sur leur situation, leurs droits, la réglementation - Répondre aux sollicitations clients sur l'ensemble des canaux de communication multicanal ou omnicanal - Assurer une relation client distinctive et personnalisée quel que soit le type de contact (physique, téléphone, courrier, email) dans un objectif de qualité et de réactivité - Participer à l'amélioration continue des processus, des procédures et des modes opératoires - Promouvoir l'offre de services métier - Contribuer à la joignabilité de nos services PROFIL : Bac 2 type BTS / DUT en gestion / comptabilité ou expérience professionnelle équivalente CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE : Aucune condition particulière n'est identifiée pour la tenue de cet emploi Rejoignez le Groupe APICIL ! Acteur majeur de la protection sociale en France, le Groupe APICIL est fier d'accompagner 50400 entreprises client et d'assurer 1,7 million d'assurés principaux. Nous proposons des solutions pérennes, performantes et adaptées pour protéger nos assurés tout au long de leur vie : santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire. Notre mission lorsque nous recrutons ? Révéler chaque potentiel et faire progresser tout le monde ! Mais ce n'est pas tout ! APICIL veut être la référence en matière d'inclusion et de diversité. Nous sommes une entreprise handi-accueillante, engagée à créer un environnement où chacun peut s'épanouir Nos collaborateurs évoluent dans un cadre qui allie performance sociale et performance économique. Et notre Raison d'Etre ? Elle nous guide au quotidien : Par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie. Vous êtes unique et ensemble, construisons un avenir solidaire et porteur de sens !