Key account manager f.h – cdi – auvergne rhône alpes // haute savoie (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Notre client, basé à Rumilly, est un Groupe français indépendant (plus de 500 salariés) spécialisé dans les solutions globales de transport & de logistique.
Vos missions :
Rattaché(e) à la Direction Commerciale Transport France, le/la Key Account Manager Transport H/F a pour missions :

1) Prospecter des nouveaux marchés et conquérir de nouveaux clients en cohérence avec la politique de l'entreprise, sur des activités transport à plus forte valeur ajoutée :
- Location de véhicules avec conducteurs (secteurs de la Grande Distribution et de l'Industrie)
- Affrètement / Pilotage de Flux
- Transport à la demande de matières dangereuses

2) Développement du portefeuille clients existants :
- Suivre en direct un portefeuille de clients transport majeurs
- Analyser les besoins des clients, leurs attentes et leurs visions
- Décortiquer les Appels d'Offres (AO), répondre aux AO, rédiger les offres commerciales en collaboration avec les différents services opérationnel et/ou Bureau d'Etude afin de proposer des solutions techniques et tarifaires adaptées
- Réfléchir à et analyser la concurrence
- Participer à la définition de la politique commerciale du Groupe pour le compte des clients dont il a la charge
- Etablir un plan prévisionnel
- Mener des négociations commerciales complexes, défendre les conditions contractuelles
- Garantir le déploiement des solutions chez les clients
- Animer des réunions internes ou mixtes avec les clients en vue du déploiement des solutions chez le client
- Négocier les contrats et s'assurer de leur signature et application (avec le support de l'ADV)
- Fidéliser les clients stratégiques du Groupe en leur proposant une assistance régulière et en répondant à leurs questions

3) Gestion administrative et commerciale :
- Etablir des rapports d'activité réguliers (compte-rendu via mail, via CRM ou sous forme de réunions animées)
- S'assurer de la mise en place de contrats aux niveaux juridique, opérationnel, facturation, etc.
- Participer à l'élaboration et au suivi du budget prévisionnel
- Etablir et suivre des tableaux de bord, des reportings et des procédures liées aux activités
- Mettre en place des actions correctives en coordination avec l'ADV et les différents responsables d'agence

PROFIL RECHERCHÉ :

Votre profil :
• Poste basé sur secteur AURA (Lyon ou Rumilly)
• BAC +5 idéalement. Master spécialisation commerce (école de commerce) ou transport
• BAC +3 : Licence professionnelle ou Bachelor spécialisés Commerce
• Expérience confirmée de 5 à 7 ans sur un poste commercial
• Des compétences managériales constituent un plus
• Des compétences sur la vente de solutions logistiques constituent un plus
• Connaissances des métiers du transport
• Savoir analyser les marchés et les enjeux de ses clients, maîtriser le secteur d'activité de ses clients
• Maîtriser la procédure des appels d'offres
• Maîtrise de l'anglais ou d'une langue étrangère
• Maîtrise des logiciels bureautiques