Technicien de proximité informatique (h/f)

Le poste

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, unTechnicien de proximité Informatique N1/2 H/F pour une mission de deux mois en intérim basée à Joué lès Tours .

Date de démarrage : //
Vos missions seront :
En tant que Technicien Support Informatique, vous jouerez un rôle clé dans le maintien et l'amélioration de l'environnement de travail numérique de nos collaborateurs.

1. Préparer, configurer et déployer les postes de travail (PC fixes, ordinateurs portables) et les périphériques associés.
2. Gérer l'inventaire et le suivi du matériel.
3. Support utilisateur et assistance de proximité :
4. Fournir une assistance technique de premier et second niveau directement auprès des utilisateurs (support de proximité).
5. Guider les utilisateurs dans la résolution de problèmes courants et l'utilisation optimale de leurs outils.
6. Intervenir rapidement sur site pour le dépannage matériel et logiciel.
7. Traitement des incidents et gestion du ticketing :
8. Diagnostiquer, traiter et résoudre les incidents signalés via notre plateforme de ticketing.
9. Assurer la traçabilité complète des demandes et des solutions apportées.
10. Escalader les problèmes complexes aux équipes de niveau supérieur tout en assurant le suivi.


Le profil recherché

Profil recherché :
Vous justifiez d’une expérience significative en tant que technicien de proximité (H/F), minimum 3 ans.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et vos qualités relationnelles.

Autonome, réactif(ve) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe, vous appréciez être au contact des utilisateurs et trouver des solutions concrètes à leurs besoins.

Plage horaire : h/semaine
Rémunération proposée : / k€ brut annuel,
Avantages : tickets restaurant (part patronale : € net)


Prêt(e) à rejoindre l’aventure ?

Vous vous reconnaissez dans l’esprit du poste ? Postulez dès maintenant !
Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d’offre ou d’environnement, n’hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.