BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'IT.
Notre client, un groupe d'assurances reconnu sur le marché, recherche son futur Manager d'Equipe Gestion Prévoyance F/H dans l'agglomération de Reims (51).
Rattaché(e) à la Direction de la Gestion, vos missions principales seront les suivantes :
- Manager, animer et fédérer une équipe composée de 15 Gestionnaires Prévoyance qui travaillent sur la vie des contrats et les prestations,
- Via un management de proximité, les accompagner dans leur montée en compétences et leur autonomie à travers du coaching, de la formation et du binôma,
- Etre le garant de l'atteinte des objectifs qualitatif (satisfaction client et conformité) et quantitatif (délais de traitement et nombre de dossiers traités) des Gestionnaires,
- Piloter l'activité afin de donner de la visibilité,
- Etre un facilitateur pour votre équipe afin qu'ils puissent se concentrer sur leur activité de Gestionnaire,
- Organiser l'activité et gérer le planning (congés, absence, RH),
- Contribuer, avec les services supports, à l'amélioration continue des processus.
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