[20851] CH d'Argenteuil
Afin de participer à l'exploitation et aux projets techniques de transformation du SI dans un contexte de convergence des SI du GHT et de mise en oeuvre du PMP, le GHT Sud Val-d'Oise - Nord Hauts-de-Seine recrute un Technicien d'Exploitation et de Maintenance Informatique (F/H) au sein du groupe de support de proximité du CH Simone Veil (Eaubonne) du Centre de Service de la DSI-T du GHT. A ce titre, les missions principales de ce poste sont les suivantes :
Assistance,conseil des utilisateurs à l'usage des matériels, applications du système d'information et de la téléphonie, recensement des besoins utilisateurs;
Dépannage local ou en télémaintenance des postes de travail, points d'impression multifonctions et de la téléphonie ;
Installation, préparation et déploiement des postes de travail (matériels et logiciels), points d'impression multifonctions et équipements réseaux ou de téléphonie ;
Maintenance / prévention des postes de travail et équipements réseaux ou de téléphonie ;
Recensement / constat et analyse première d'anomalies, de pannes, de dysfonctionnements des matériels, équipements, installations ;
Interface entre les utilisateurs et les chefs de projets, référents applicatifs ou administrateurs système et réseau ;
Gestion et inventaire du parc micro-informatique (PC, imprimantes, écrans, équipements réseaux).
Description du profil recherché:
Qualités et compétences requises
Le candidat disposera de bonnes capacités d'analyse ainsi que de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
Il aura une très bonne connaissance technique des systèmes d'exploitation (Windows 7 et 10), des systèmes d'impression réseau et des systèmes d'information en général.
A ce titre, le candidat partagera ses connaissances au sein l'équipe de support de proximité pour permettre à l'organisation de renforcer sa compétence de support en tout circonstance.
Le responsable assurera également la documentation du système de gestion d'incidents afin de concourir à l'amélioration continue des systèmes d'information.
Niveau de formation
Le candidat aura suivi une formation de technicien d'exploitation informatique. Il disposera d'une expérience d'au moins 2 ans dans cette fonction.
Période de la journée : Jour
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