Le/La Réceptionniste SPA doit veiller à ce que tout soit prêt et parfait pour les clients.
Le/La Réceptionniste SPA doit assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, gérer les plannings des soins.
Le/La Réceptionniste SPA doit assurer un conseil personnalisé à chaque client pour les soins et les produits.
Le/La Réceptionniste SPA s'occupe de fidéliser la clientèle.
Le/La Réceptionniste SPA doit également maintenir le spa propre et rangé et respecter les normes d'hygiène et de sécurité
Experience: 6 Mois
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Diplôme en esthétisme
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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