Le métier de la relation clientèle tattire ?
Tu aimes aider les autres ?
Tu es à laise au téléphone ?
Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le bienvenu !
Alors nattends plus et saute le pas !
Une formation avant la prise de poste de 10 semaines (financée par France Travail sous conditions déligibilité)
Attendus de la formation : tapprendre le métier de chargé de clientèle et le produit sur lequel tu travailleras dans la vie de tous les jours (leader du domaine de lénergie)
Tes missions chez Armatis :
-Répondre aux demandes des clients: apporter des réponses claires et précises à leurs questions contractuelles, techniques ou administrative
-Assurer un accompagnement complet: comprendre les besoins du client, le conseiller efficacement et lorienter vers les solutions les plus adaptées.
-Vendre à distance des contrats de fourniture dénergie et des services complémentaires, en identifiant les opportunités grâce à ton sens du rebond commercial.
-Gérer les réclamations et les demandes courantes avec professionnalisme, en respectant les procédures internes.
-Suivre les étapes de la facturation et du recouvrement, en veillant à une communication claire et rassurante avec le client.
La vente, la proposition de services et le traitement des objections ne te font pas peur, et tu sais saisir chaque opportunité commerciale avec dynamisme .
Lexcellence commerciale est au cœur de ton savoir-faire, associée à une forte orientation client: professionnalisme, écoute active, empathie, et capacité à gérer calmement les situations complexes.
Une bonne capacité danalyse et de synthèse, une bonne maitrise de lexpression écrite, orale et informatique ainsi quune aisance téléphonique avec une élocution claire et un sens développé de lécoute .
Ce que tu trouveras chez Armatis
Un engagement:
CDI
Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : + Variable individuel
Une souplesse du temps de travail:
Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail
Flexibilité du temps de travail en temps complet ou partiel
Un package davantages :
Indemnité télétravail
Prise en charge partielle des frais de transport
Mutuelle entreprise
Aides au logement
Tickets restaurant
Tu souhaites nous rejoindre?
1. Tu postules en un clic sans CV
2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h
3. Tu passeras des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle
4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors dun entretien avec un chargé de recrutement
Employeur inclusif, nous taccueillons comme tu es !
#Delivering Value, Impact, Now_
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