Société
SES INTERIM recrute pour son client basé sur VANVES, un(e) assistant(e) administratif(ve) et planification H/F.
Vos horaires 9h-12h / 14h-18h (35h/ semaine)
Durée du contrat 6 mois en intérim puis un CDI.
Mission
Vous aurez comme mission:
Gestion du planning des interventions de 2 ou 3 techniciens en plomberie-chauffageaccueil téléphonique, application de la procédure mise en place par l'entreprise pour prendre en charge les anomalies des personnes qui intègrent les logements et traiter la demande de A à Zdiverses tâches administrativesPlanification des RDV SAVRéception des appels du standardCommande du matériel sur ordreRéception du matériel du SAV et étiquetageAffectation du matériel aux interventionsGestion des retours d’interventionRe planification si nécessaireSavoir gérer les urgencesCompte rendu hebdomadaire auprès des chargés d’affairesClassement des dossiers administratifs (commandes, retour intervention)
Profil
Nous recherchons une personne avec une :
Connaissance de Word,Outlook, logiciel CERBERE (est un plus),bon relationnel (savoir gérer le conflit ou désamorcer une éventuelle agressivité suite à un mécontentement)bonne élocution,bonne orthographe,autonome,consciencieuse,dynamique
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