Agent de planning h/f

Keolis Tours exploite le réseau Fil Bleu pour le compte de Tours Métropole Val de Loire. Avec une ligne de tramway et 28 lignes de bus régulières, le réseau dessert 25 communes et totalise plus de 44 millions de voyages par an. 364 jours par an, grâce à une flotte de 180 bus et 21 rames de tramway. Ce sont plus de 700 salariés qui œuvrent à la mobilité des habitants du bassin tourangeau et participent au dynamisme de Tours Métropole Val de Loire.

Nous cherchons, au sein de notre Direction Exploitation, un(e) Agent de Planning (H/F), pour un poste à pourvoir en CDI dès que possible.

Auprès du Responsable de la Production des services, l’Agent de Planning contribue au bon fonctionnement du service Ordonnancement dans un souci de maîtrise des coûts et de respect des règles d’organisation du travail.

Missions principales

Vous contribuez au travail quotidien de l'équipe Ordonnancement, en assurant les missions suivantes :

1. Mise à jour des modifications de services au quotidien (interfaces, réidentification, ajustements du calendrier, mise en production, plans transport …) ;
2. Veille, en collaboration avec le service Méthodes, à l’intégration des spécificités du service lors de modifications de productions avant interface ;
3. Gestion des suivis des compteurs temps des agents et réponse aux demandes de repos ;
4. Consolidation des éléments de fin de mois, identification et correction des écarts éventuels ;
5. Interface avec les conducteurs, de manière régulière et individuelle, au sujet des éventuels écarts, et proposition de solutions ;
6. En collaboration étroite avec le service RH, suivi de l’absentéisme, gestion des inaptitudes, des besoins en ressources complémentaires (intérim, CDD…) et des heures syndicales ;
7. En lien avec le service RH, planification des formations et gestion des éventuels décalages de planning ;
8. Réception et suivi des demandes de changements d’organisation du travail et de contrats ;
9. Suivi et mise à jour des habilitations (tramway…) et compétences par lignes ;
10. Analyse et saisie des demandes d’heures supplémentaires ;
11. Préparation, vérification, sécurisation et transmission des éléments de prépaie ;
12. Contribution à la qualité du service en mettant en œuvre des solutions palliatives ;
13. Contribution à la politique sociale de l’entreprise.

Profil souhaité

Issu(e) d’un cursus spécialisé dans le Transport de voyageurs (TP ERTRV, Licence Pro Exploitation Transport de Voyageurs...), vous disposez d'une première expérience professionnelle en attachement, planification ou gestion de ressources.

Au fait de la réglementation liée aux transports, vous disposez de bonnes bases en droit du travail. Vous apprenez rapidement les procédures, le réglement intérieur, le fonctionnement du réseau Fil Bleu et du matériel roulant.

A l'aise avec les outils bureautiques, vous connaissez idéalement les logiciels type Okapi ou Hastus.

Votre bon relationnel, votre capacité à manager sans lien hiérarchique, votre rigueur et votre souci de la qualité feront la différence sur ce poste. Capable de gérer votre temps et celui des autres, vous savez anticiper et négocier afin d'éviter les conflits.

Période

Poste CDI temps plein à pourvoir dès que possible.