Le site de GEODIS CL Nord Douvrin recherche un(e) Correspondant(e) IT.
Vous assurez le bon fonctionnement du support IT et contribuez à l'amélioration continue des outils et infrastructures.
A ce titre, vos principales missions sont :
- Assister les utilisateurs/trices et gérer la relation avec le support national
- Réaliser les formations auprès des utilisateurs/trices
- Assurer les opérations de maintenance de premier niveau
- Garantir le bon fonctionnement des matériels informatiques nécessaires à l'activité
- Gérer les profils utilisateurs/trices, les licences et les droits d'accès
- Gérer le parc matériel
- Garantir la bonne application des procédures informatiques et la sécurité des infrastructures
- Assurer et suivre les reportings
- Proposer et mettre en œuvre les projets d'évolution pour améliorer les outils et méthodes de travail
- Identifier les dysfonctionnements, proposer et apporter des solutions
- Participer aux projets informatiques pour mettre en place de nouvelles activités
- Rédiger les cahiers des charges
- Développer des solutions informatiques internes, en lien avec les équipes de la DSI
- Suivre les coûts IT du périmètre (suivi devis/mise en production des développements et contrôle parc IT)
- Présenter et commenter les indicateurs de son service et proposer des axes d'amélioration
- Animer de la partie IT des Comités de Pilotage
- Garantir l'application des process et procédures QSE dans le respect de l'environnement, du matériel, et du 5S au sein de son périmètre
- Veiller à l'obtention de la conformité des missions confiées et à l'atteinte des objectifs QSE définis
- Déployer la politique sociétale sur son périmètre
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