Ingénieur support h/f

Bouygues Energies & Services - T&D, filiale d’Equans, groupe Bouygues recherche son futur : Ingénieur Support SYNCMAX (H/F) Basé à Guyancourt CDI – Démarrage dès que possible Présentation du Groupe Equans est un acteur majeur des énergies renouvelables, spécialisé dans le développement et la gestion de grandes centrales solaires et de systèmes de stockage d’énergie par batterie (BESS). Nous sommes engagés à fournir des projets énergétiques durables, performants et innovants, contribuant à la transition énergétique mondiale. L’entité que vous rejoignez SYNCMAX est l'entité phare d’Equans dédiée à l’ingénierie des systèmes de puissance et à l’automatisation intégrée. SYNCMAX garantit la conformité aux exigences réseaux, la maîtrise des fonctions de contrôle avancées et une automatisation robuste des infrastructures renouvelables pour assurer stabilité et performance. Votre challenge à nos côtés Vous assurez la gestion des contrats de Service Level Agreement (SLA) concernant les systèmes SCADA, les Power Plant Controllers (PPC) et les systèmes de Protection & Contrôle (P&C). Vous êtes l’interface clé entre les équipes ingénierie et exploitation, garantissant une transition fluide des actifs en phase de service, la résolution technique rapide des incidents, et l’optimisation des performances des installations. Vos responsabilités principales : Être l’interlocuteur technique principal des contrats SLA, résoudre les problématiques complexes liées aux systèmes SCADA, PPC et P&C. Assurer la transition des projets du stade exécution/mise en service vers la gestion long terme en collaboration avec les équipes SYNCMAX production. Gérer le système de ticketing, analyser les causes racines des incidents, diagnostiquer et corriger efficacement les dysfonctionnements. Surveiller et optimiser les interfaces d’automatisation pour garantir la conformité au réseau et la performance. Maintenir une communication technique claire et fournir un service client exemplaire dans le cadre des contrats de maintenance et performance. Le talent que nous recherchons Diplôme Bac3 à Bac5 en Automatisation, Génie Électrique ou domaine connexe. Vous avez une expérience avérée en automatisation de postes HTB, centrales renouvelables ou automatisation industrielle. Maîtrise pratique des systèmes SCADA et protocoles industriels (IEC 61850, Modbus, DNP3). Connaissance des Power Plant Controllers (PPC) et des systèmes de Protection & Contrôle (P&C). Compétences solides en ingénierie systèmes électriques et outils de diagnostic. Esprit d’analyse, sens du problème et capacité à faire le lien entre équipes projet et support client. Maîtrise de l’anglais professionnel. Les avantages à nous rejoindre Rémunération sur 13 mois prime vacances (30 % congés payés BTP) Intéressement et participation PEE & PERCOL – actionnariat salarié Bouygues Avantages CSE : chèques vacances, rentrée scolaire, culture, etc. Mutuelle & Prévoyance (ex : Pro BTP) Mobilité, accompagnement personnalisé et accès à des parcours de formation structurés Télétravail en accord avec le manager Remboursement des frais de transport en commun à 100% 1 11 jours de RTT / an Notre processus de recrutement Un premier échange avec le recruteur Un entretien avec le manager opérationnel Un échange final avec la Responsable Ressources Humaines L ’avancement du processus vous ser a communiqué : transparence et bienveillance sont nos engagements. ♻️ Notre engagement Chez Equans, nous croyons aux talents pluriels. Ce poste est ouvert à toute personne en situation de handicap. Nous menons une politique active de diversité, d’inclusion et de sécurité, pilier de notre culture d’entreprise. En savoir plus sur nos engagements : impact – notre démarche RSE diversité & inclusion chez Equans