Descriptif de la mission
Nous recrutons pour notre client leader dans le domaine de l'électricité, un conseiller clientèle H/F dans l’Est de la France, sur le secteur de Metz.
Au sein du service Accueil et Ventes, vos principales missions seront :
1. Accueillir et renseigner les clients par téléphone
2. Assurer la gestion des contrats clients
3. Réaliser les encaissements par carte bancaire
4. Traiter les courriers et les mails entrants
Conditions :
5. Niveau de rémunération : entre 12.54€ et 14.72€ selon diplôme
6. Horaires :
Semaine A : 08h00-11h45 / 13h35-16h50
Semaine B : 09h30-12h30 / 14h00-18h00
Profil recherché
7. Formation : niveau Bac à Bac+2
8. Expérience : minimum 6 mois en centre d’appels ou dans la vente de services/produits techniques
9. Compétences et qualités attendues :
Aisance relationnelle et sens du service client
Rigueur et organisation
Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
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