Téléconseiller mutuelle & prévoyance h/f

Description du poste

Rejoignez Adéquat Lille Tertiaire en tant que téléconseiller(ère) H/F !

Plongez dans une expérience professionnelle ensoleillée où satisfaction client rime avec convivialité.
Vos futures missions :

Appels entrants et sortants.
Accueillir et répondre aux appels des clients avec le sourire.
Résoudre leurs demandes et réclamations avec efficacité.
Proposer des solutions sur mesure, adaptées à chaque situation.
Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients.


Profil recherché

Le profil Adéquat :

- Vous avez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous savez garder votre calme et trouver des solutions en toute situation.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion de la relation client.

Une première expérience en service client ou en centre d'appels est un plus.

Rémunération :

Taux horaire : 12,02 € brut.
Amplitude horaire : 8 h/19 h 30.

Vous êtes intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature et l'un de nos recruteurs vous contactera rapidement.

Pas encore convaincu(e) ? Découvrez toutes nos offres sur notre site et trouvez le job qui vous correspond.

Des questions ? Contactez notre agence, nous serons ravis de vous répondre et de vous aider.

Adéquat, simplement pour vous !