Med & Jobs recrute pour l'un de ses clients, Cabinet dentaire, situé à Noyelles-Godault (62), un(e) Secrétaire Médical(e).
Cabinet dentaire d'omnipratique situé à Noyelles-Godault, pratiquant également l'implantologie et l'orthodontie.
La structure possède 6 cabinets et 6 praticiens, et nous sommes épaulés par 6 assistantes dentaires et 2 élèves assistantes dentaires.
Les locaux sont vastes, modernes et disposent d'un espace repas et repos. Il est possible de se garer facilement.
Nous travaillons dans une ambiance conviviale et collaborative où rigueur, bonne humeur, innovation et respect mutuel sont de mise.
Des réunions d'équipe, ou en groupes plus restreints, sont également organisées régulièrement dans un objectif de progression et d'amélioration du cabinet.
Si cette présentation correspond à vos souhaits et à vos valeurs de travail, n'hésitez pas à nous contacter.
Profil recherché :
Nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) qualifié(e), titulaire du diplôme requis. Une expérience en secrétariat dentaire est exigée
Votre mission, si vous l'acceptez :
Le rôle d'un(e) secrétaire médical(e) est polyvalent dans la gestion administrative au sein d'un cabinet dentaire ou d'une structure médicale.
SECRÉTARIAT :
- Gestion des attentes
- Recueil et transmission des informations
- Création des dossiers des nouveaux patients et mise à jour / suivi du fichier
- Tenue du cahier de communication
- Sauvegarde des données informatiques
Gestion du téléphone :
Réception des appels téléphoniques :
- Prise de rendez-vous
- Diagnostic téléphonique de l'urgence
- Confirmation / changement de rendez-vous
- Demandes de renseignements
- Appels de confrères
Émission d'appels téléphoniques :
- Appels pour rendez-vous manqués
- Confirmation de rendez-vous
- Modification de rendez-vous
- Rappel de rendez-vous de contrôle
Gestion de la base documentaire :
- Rédaction de courriers patients / confrères
- Remise de documentation aux patients (historique médical et dentaire, fiches d'information, etc.)
- Création de nouveaux documents
POLITIQUE FINANCIÈRE :
- Expliquer la politique financière du cabinet
- Imprimer les feuilles de soins
- Gérer la télétransmission
- Gérer le tiers payant (CMU ou complémentaire)
- Encaisser les différents règlements (soins, acomptes)
COHÉSION D'ÉQUIPE :
Être responsable des réunions mensuelles :
- Planifier les réunions
- Vérifier que l'ordre du jour soit établi
- Classer les comptes rendus de réunion
- Participer aux réunions d'équipe quotidiennes et mensuelles
- Veiller à l'entretien de la zone administrative, de la salle d'attente et des toilettes durant la journée de travail
Qualités Recherchées
Vos qualités reconnues sont notamment les suivantes :
- Bien connaître la terminologie médicale
- Bonne maîtrise de l'expression écrite et orale
- Empathie et gestion des émotions
- Rigueur et organisation
- Discrétion et capacité d'adaptation
- Maitrise des outils informatiques et bureautiques
Quelques détails pratiques
Temps de travail réparti du lundi au vendredi, selon planning à définir.
C'est pour quand ?
Dès que possible
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