La Société HEXA NET (Société de nettoyage en multisites depuis 1997) implantée dans le Sud de la France (ETI de 1300 salariés), recrute sous contrat à Durée Indéterminée à Temps Complet, un Responsable d'Exploitation H/F pour son Agence des Alpes Maritimes (06) avec pour objectif constant d’apporter à nos Clients, une qualité de prestation fondée sur la relation de proximité et l’engagement de nos Equipes.
Vous aurez pour principale mission d'assister votre responsable d'agence dans la gestion et le pilotage de l'agence, conformément aux orientations stratégiques de la Société.
A ce titre, vous aurez en charge de :
- Recruter, animer et suivre le Personnel d’exploitation (gestion des plannings, répartition des tâches, formation du Personnel…),
- Piloter la relation Client en assurant le développement commercial, le suivi, la rédaction de devis, et de métrés ainsi que la fidélisation de votre portefeuille clients,
- Veiller au respect du cahier des charges sur l’ensemble des sites d’exploitation de votre agence, ainsi que des protocoles de nettoyage,
- Prendre toutes les décisions sous l'autorité de votre responsable d'agence, et, de mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour sauvegarder les conditions d’hygiène et de sécurité, et veiller impérativement à ce qu’elles soient rigoureusement respectées,
- Veiller à la qualité du service rendu et au climat social de votre périmètre d’activité,
- Recouvrer les impayés auprès des clients, gérer les éventuels litiges et contentieux, en étroite collaboration avec le Siège Social,
- Assurer la rentabilité et la croissance de votre compte d’exploitation.
Interlocuteur privilégié de notre Clientèle, vous justifiez d’une expérience réussie de minimum 3 ans en qualité de Responsable d'exploitation ou de secteur dans le domaine de la propreté, impérativement dans le secteur d’activité du Nettoyage Industriel.
Vos qualités de Manager, votre dynamisme, votre détermination et votre sens du relationnel sont des atouts indispensables pour réussir pleinement et vous épanouir dans les missions qui vous seront confiées.
Profil : Bac + 2 type BTS/ DUT, Ecole de la Proprepeté ou équivalent
Maîtrise du Pack-office
Rémunération :
- Fourchette de 3000 € à 3 200€ (A négocier selon profil)
- Part variable,
- Statut Haute maitrise (assimilé cadre),
- Participation aux résultats de la Société.
Déplacements réguliers à prévoir + véhicule de Société mis à disposition.
Vous êtes motivé et aimez relever des défis, vous avez le goût du terrain, rejoignez-nous au sein d'une Equipe à dimension humaine et partageant le même sens des valeurs !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
Intéressement et participation
Types de primes et de gratifications :
Prime annuelle
Primes de résultat
Expérience:
management: de minimum 3 ans (Requis)
Son dynamisme, sa forte culture d'entreprise et la compétence de ses collaborateurs ont assuré à HEXA NET un développement sur l ensemble du bassin méditerranéen et de la vallée du Rhône.
Ainsi et grâce à la confiance de ses clients, HEXA NET est aujourd'hui solidement ancrée en régions Auvergne Rhône Alpes, Occitanie et Sud Provence Alpes Côte d Azur.
A ce jour, HEXA NET emploie plus de 1 200 salariés et a su garder un esprit familial lui permettant de conjuguer efficacité et compétitivité avec une devise : « La qualité au service de la propreté »
Engagée dans un processus qualité, HEXA NET a obtenu en juin 2008 la certification ISO 9001. Cette consécration récompense les équipes HEXA NET et permet d'affirmer durablement la qualité de service auprès de ses clients.
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