Les 10 000 femmes et hommes de SUEZ Eau France jouent un rôle clé dans la protection de l ' environnement et la préservation des ressources naturelles en fournissant l’accès aux services de l’eau et de l’assainissement dans un contexte de transition écologique et solidaire. SUEZ Eau France s’appuie sur l’innovation, l’expertise et l’engagement de chacune et de chacun, œuvrant en faveur d’un service essentiel pour les populations, le développement des territoires et la Planète. Construisez l’avenir en rejoignant le Groupe SUEZ et partagez notre passion pour nos métiers, nos valeurs d’inclusion et notre sens du collectif !
l'agence VAUCLUSE recherche son responsable d'exploitation réseau eau potable pour le contrat Rhône Ventoux et rattaché au responsable de territoire basé à CARPENTRAS.
Votre mission sera de :
Encadrer, animer et accompagner une équipe de 13 collaborateurs.
Organiser, planifier et superviser les interventions liées aux activités d'exploitation des réseaux d'eau potable
Garantir la sécurité, la qualité et le respect des délais d’intervention.
Développer l’autonomie, la polyvalence et les compétences des collaborateurs.
Assurer la cohésion d’équipe et le bon relais d’information entre le terrain, les services supports et la direction.
Exploitation et performance du service :
Piloter les activités d’exploitation des réseaux d'eau potable en veillant à la qualité technique et à la satisfaction des usagers.
Suivre et fiabiliser les données d’exploitation et les indicateurs de performance.
Identifier les leviers d’amélioration continue et piloter des plans d’action adaptés.
Définir et faire appliquer les consignes d’exploitation et les procédures opérationnelles.
Veiller au respect des exigences réglementaires et contractuelles applicables aux réseaux de distribution d'eau potable.
Gestion contractuelle et budgétaire :
Contribuer à la maîtrise des budgets d’exploitation et d’investissement du pôle.
Participer à la préparation des cahiers des charges et au suivi des travaux neufs, de maintenance ou de prestations spécifiques.
Suivre la bonne exécution des contrats et veiller à la conformité des prestations réalisées.
Participer à la mise en place d’outils de suivi technique et financier pour optimiser les résultats du périmètre.
Relation usagers, collectivités et partenaires :
Être l’interlocuteur de référence des collectivités, usagers et partenaires du territoire pour toutes les questions relatives à l'exploitation des réseaux d'eau potable.
Superviser la réalisation des enquêtes conformément aux engagements contractuels en termes de contenu et de délai.
Assurer le suivi des demandes usagers et des réclamations dans une logique de service et de transparence.
Développer une relation de confiance avec les acteurs du territoire (collectivités, prestataires, bureaux d’études…).
Contribuer à la dynamique commerciale locale : identification des besoins, élaboration de devis, propositions techniques ou études spécifiques.
Astreinte encadrement :
Participer à l’astreinte encadrement sur le territoire
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