Description du poste
Vous aimez conjuguer relation client, technique et business ?
Rejoignez une entreprise industrielle reconnue dans le secteur de la métallurgie et contribuez activement à son développement commercial !
Votre mission
En véritable partenaire de confiance pour vos clients, vous participez au développement des ventes et à la satisfaction client en :
* Assurant le suivi d’un portefeuille clients et en consolidant la relation commerciale au quotidien,
* Qualifiant les besoins, élaborant et présentant des offres techniques et commerciales adaptées,
* Répondant aux demandes entrantes et en menant des actions pour développer votre périmètre,
* Organisant la gestion complète des commandes, depuis la réception jusqu’à la livraison et le paiement,
* Suivant les affaires après commande et garantissant la satisfaction client,
* Participant à la veille technologique et concurrentielle.
Ce que ce poste vous apportera
* L’opportunité d’allier dimension technique et relation commerciale,
* Un rôle clé dans la réussite et la fidélisation des clients,
* La possibilité de développer vos compétences dans un environnement industriel exigeant et stimulant,
* Une entreprise solide, tournée vers l’innovation et la qualité.
Profil recherché
* Formation Bac +2/3 dans le domaine commercial ou technique.
* Expérience confirmée en commerce BtoB dans un univers technique.
* Maîtrise des techniques de négociation commerciale.
* Connaissance des produits industriels et des méthodes d’identification des références (codes couleurs, aspects, etc.).
* Anglais opérationnel apprécié.
* À l’aise avec le Pack Office et les outils de gestion commerciale.
* Qualités attendues : adaptabilité, esprit d’équipe, entraide, rigueur et sens du service client.
* La connaissance du Crédoc et de la réglementation douanière est un plus.
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